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xiaojin
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#11

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Originally posted by Legend at 2009-7-6 09:36:
请楼主及时到我们官方网站下载最新的安装包重新安装并更新到最新版本，如果依然有问题，请及时和我们联系解决。

已安裝。

測試中，謝謝

※ ※ ※ 本文纯属【xiaojin】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-7-6 12:24

xiaojin
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#12

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Originally posted by xiaojin at 2009-7-6 12:24:

已安裝。

測試中，謝謝

最新版安裝后，測試結果如下：

1.網內用戶權限為administrators的，就一直沒有問題；

2.user用戶組的就在30MIN-1h后，無法連接

3.user用戶組電腦退出USER用戶，以administrators身份登錄，打印連接正常

請再幫忙跟進

致謝

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2009-7-6 17:29

Legend
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#13

Quote:

Originally posted by xiaojin at 2009-7-6 17:29:

最新版安裝后，測試結果如下：

1.網內用戶權限為administrators的，就一直沒有問題；

2.user用戶組的就在30MIN-1h后，無法連接

3.user用戶組電腦退出USER用戶，以administrators身份登 ...

您的这个信息我们已经记录，会尽快再跟进帮您测试分析该问题的，十分感谢您的测试与再次反馈！

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2009-7-6 18:20

Legend
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#14

请楼主对连接打印机的电脑进行如下设置：
打开微点的主界面，查看系统分析-->系统自启动信息和模块/进程中其他软件，然后查找到，一一添加可信程序（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）试试。

[ Last edited by Legend on 2009-7-7 at 11:32 ]

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2009-7-7 11:31

xiaojin
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#15

Quote:

Originally posted by Legend at 2009-7-7 11:31:
请楼主对连接打印机的电脑进行如下设置：
打开微点的主界面，查看系统分析-->系统自启动信息和模块/进程中其他软件，然后查找到，一一添加可信程序（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策 ...

自啟動項中只有starter.exe能加入可信任。----已加入

rundll32.exe有3個啟動項，但不能加入可信任。

[ Last edited by xiaojin on 2009-7-7 at 15:28 ]

附件 1: 未命名.bmp (2009-7-7 15:25, 107.05 K,下载次数： 42)

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2009-7-7 15:25

xiaojin
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#16

今天有進行了測試，結果如下

說明：
1.主機（直接連接印表機）安裝微點（090705），其他網內機器單機均只有一款防毒軟體：安裝江民2009（單機版）或微點（均為試用版）

2.測試時間各組分別：2H

3.主機系統：WIN2000(SP4)，網內其他機器有WIN2K or XP(sp3)

測試結果：

1.主機（直接連接印表機）在用戶登錄介面（Ctrl+alt+del）,不以任何用戶登陸：

網內所有用戶在測試時間內（2H）都能正常連接印表機

2.主機（直接連接印表機）以administrator用戶名登陸使用：

網內所有用戶在測試時間內（2H）都能正常連接印表機

3.主機（直接連接印表機）以其他有administrator權限的用戶名登陸使用以及USER用戶組登陸使用：

網內administrator用戶，USER用戶組在30MIN-1H后，印表機不能連接

網內USER用戶組在30MIN-1H后，印表機不能連接。（隨即退出USER用戶組，重啟動主機，以administrator用戶名登陸該機器，印表機正常連接）

目前正按斑竹的意思將other software 內的加入可信任做測試。

[ Last edited by xiaojin on 2009-7-9 at 17:15 ]

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2009-7-7 15:31

jay99999
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#17

看得有点头晕哦

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2009-7-7 18:16

threeswords
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#18

确实很怪异的问题
我们办公室打印机以前装的XP系统也总出这个问题，开始以为是病毒，但是仔细检查确实没有病毒，接着装上微点仍然出这个问题，后来实在搞不定，就又装了个server2003，以后再没有出现这个问题，目前打印机装的微点使用的是规则包3，打印机共享一切正常。

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2009-7-7 19:26

xiaojin
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#19

糾正一點：
1.網內USER用戶組在30MIN-1H后，印表機不能連接，隨即退出USER用戶組，以administrator用戶登陸該機器，印表機正常連接-------需要重新啟動電腦，再以administrator用戶登陸才能正常連接，不重啟動，直接更換用戶也是不能連接的。

==============

可信任加入如15樓，只有starter可以加入，rundll32不能加入.加與不加都如前述，一樣問題。

奇怪的是，主機每天中午11：00會啟動2個rundll32.exe進程，12：00會再啟動一個，16：00會再再啟動一個。

主機不能連接及重啟動后的微點export報告已經上傳，請版大分析，比較一下。

[ Last edited by xiaojin on 2009-7-8 at 14:03 ]

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2009-7-8 14:02

Legend
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#20

请楼主详细描述一下您是如果进行共享操作的，我们好模拟您的环境进行测试。

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2009-7-10 11:29

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