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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点不能打开

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6822600
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#1 微点不能打开

今天开机后微点提示也升级。可是等升级完成重启后微点就打不开了。。。

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2009-6-27 11:54

Legend
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#2

请问您的系统版本？是否同时安装其他的安全软件或防火墙？您使用的微点具体版本是什么？大不开微点有没有什么提示呢？

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2009-6-27 12:44

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#3

突然想起在升级之前曾经卸载过一个正式版趋势重启后输入法个人信息库丢失并个性鼠标指针被修改..不知以上3种异常行为是不是卸载趋势而引起的??

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2009-6-27 12:45

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#4

就是安装了一个趋势本来好好的卸载趋势以后就这样了....

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2009-6-27 12:46

Legend
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#5

感谢楼主的反馈，请问楼主重启一下计算机这个问题有没有解决？请您回复2楼描述的问题

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2009-6-27 13:39

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Originally posted by Legend at 2009-6-27 12:44:
请问您的系统版本？是否同时安装其他的安全软件或防火墙？您使用的微点具体版本是什么？大不开微点有没有什么提示呢？

系统版本GHOSTXP电脑公司特别版7.3

同时安装的安全软件为趋势最新版和360安全卫士

微点具体版本不记得了差不多是2个月前在官网下载安装的

打不开时的提示如下

附件 1: 2009-06-28_084548.png (2009-6-28 08:46, 3 K,下载次数： 22)

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2009-6-28 08:46

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Originally posted by Legend at 2009-6-27 13:39:
感谢楼主的反馈，请问楼主重启一下计算机这个问题有没有解决？请您回复2楼描述的问题

依然如故,没有解决

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2009-6-28 08:47

Legend
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#8

请楼主联系QQ: 466248167 帮您分析下！

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2009-6-28 08:48

6822600
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#9

我想不能打开的话那就重新安装一下算了，但是刚刚发现卸载都不行了。。。

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2009-6-30 09:25

Legend
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#10

请楼主到安全模式下[开机按F8进入]，运行微点的安装包直接覆盖安装，如果依然不行，请及时联系我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），让他们帮您分析一下。

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2009-6-30 09:44

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