» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 不能完成升级及一些小问题   作者: 标题: 不能完成升级及一些小问题 lxy95951 注册用户 积分 161 发帖 159 注册 2010-3-5 #1  不能完成升级及一些小问题 今天十一点开始，点击升级可以正常效验，但是下载完成后却不能更新程序，一直显示正在升级，重启再启动升级也不行，还有昨天和前天开始突然显示防火墙未开启，点击系统安全中心开启后电脑网速会有点卡。 ※ ※ ※ 本文纯属【lxy95951】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-1 14:38 lxy95951 注册用户 积分 161 发帖 159 注册 2010-3-5 #2   自己顶，系统中还安装金山卫士和金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本，以前一直用着都很好，应该和毒霸无关。 ※ ※ ※ 本文纯属【lxy95951】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-1 14:39 lxy95951 注册用户 积分 161 发帖 159 注册 2010-3-5 #3     Quote: Originally posted by Legend at 2012-3-1 14:46: 感谢楼主的反馈，请问您不能升级有什么具体提示吗？提示开启防护墙是系统提示还是微点提示呢？ 防火墙未开启是系统提示。系统的防火墙我未开启，当时不记得截屏了 没有提示，就一直是第一个截图那样不动，右下角的微点一直显示的是箭头在升级，无放映，现在还是一样，有二十分钟了 ※ ※ ※ 本文纯属【lxy95951】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-1 14:48 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   感谢楼主的反馈，请您尝试卸载金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本来查看是否能恢复正常升级。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-3-1 14:49 lxy95951 注册用户 积分 161 发帖 159 注册 2010-3-5 #5     Quote: Originally posted by Legend at 2012-3-1 14:49: 感谢楼主的反馈，请您尝试卸载金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本来查看是否能恢复正常升级。 那我先试试，等下上来反应，微点这的反应速度真不错 ※ ※ ※ 本文纯属【lxy95951】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-1 14:51 lxy95951 注册用户 积分 161 发帖 159 注册 2010-3-5 #6     Quote: Originally posted by Legend at 2012-3-1 14:49: 感谢楼主的反馈，请您尝试卸载金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本来查看是否能恢复正常升级。 奇怪，卸载毒霸重启后开机显示升级已经完成，开始为什么一直不显示卡在那？难道是毒霸的原因？ ※ ※ ※ 本文纯属【lxy95951】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-1 14:58 lxy95951 注册用户 积分 161 发帖 159 注册 2010-3-5 #7     Quote: Originally posted by Legend at 2012-3-1 14:49: 感谢楼主的反馈，请您尝试卸载金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本来查看是否能恢复正常升级。 请问我能否再次装毒霸SP3,.2  以前都很好很和睦相处的啊 ※ ※ ※ 本文纯属【lxy95951】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-1 15:05 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   感谢楼主的进一步反馈，由于安全类软件的特殊性会有很多潜在的冲突，所以不推荐您安装多款安全类软件一起使用，另外我们测试金山毒霸官方正式版，并没有发现和微点主动软件发生冲突。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-3-1 15:07 lxy95951 注册用户 积分 161 发帖 159 注册 2010-3-5 #9     Quote: Originally posted by Legend at 2012-3-1 15:07: 感谢楼主的进一步反馈，由于安全类软件的特殊性会有很多潜在的冲突，所以不推荐您安装多款安全类软件一起使用，另外我们测试金山毒霸官方正式版，并没有发现和微点主动软件发生冲突。 好的，我以前也没发现有冲突，我一直都是毒霸体验组的，以前毒霸也没发生过这种事情，我去毒霸反应看看吧，应该是特例，我再装装试试 ※ ※ ※ 本文纯属【lxy95951】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-3-1 15:08 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号