微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 超级郁闷，软件刚装好居然用不了！

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smallfish
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#1 超级郁闷，软件刚装好居然用不了！

刚装完，系统提示重启，重启登陆到电脑却提示：
MpMon 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。
如果您正处于进程当中，信息可能丢失。

为什么？感觉这个软件太弱不禁风了吧？用过那么多杀毒的，安全软件，还从没碰到这个问题，刚装完就用不了！！

之前宣传还说多少多少厉害，真是彻底无语！！！

[ Last edited by smallfish on 2009-6-9 at 22:04 ]

附件 1: wd.JPG (2009-6-9 22:03, 13.61 K,下载次数： 45)

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2009-6-9 22:03

Legend
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#2

感谢楼主反馈
请问楼主是什么操作系统？
您系统还有其他的安全软件吗？
您是用光盘安装的还是用我们网站新下载的安装包安装的？

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2009-6-9 22:34

405016
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#3

楼主好运气，我们想遇到都难

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2009-6-9 23:40

qian8123
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#4

呵呵，这个问题是很少见的，貌似前面的杀软没有卸载干净吧

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2009-6-10 08:18

hlxhcr
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#5

第一次见到。

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2009-6-10 08:30

smallfish
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Quote:

Originally posted by Legend at 2009-6-9 22:34:
感谢楼主反馈
请问楼主是什么操作系统？
您系统还有其他的安全软件吗？
您是用光盘安装的还是用我们网站新下载的安装包安装的？

我用的是windows xp pro sp3 简体中文版

电脑里除了360，没有其他的了。买的是盒装光盘版。
包装倒是很漂亮，可能是我运气太好了，人家从来没碰到的问题给我碰上了，晦气啊！

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2009-6-10 09:36

smallfish
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#7

在安全模式下居然也启动不了！

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2009-6-10 09:49

Legend
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#8

感谢楼主进一步反馈
请楼主查找一下微点的安装目录下和MP1文件夹下有没有*.log的文件，如果有的话请楼主将*.log和MP6文件夹一起压缩后发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们具体分析下，发送邮件时请楼主附带此贴链接。
之后请楼主先自行将微点安装文件备份到其他路径，然后在微点官方网站下载最新的安装包重新安装，看问题是否解决。下载地址：http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php

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2009-6-10 10:20

smallfish
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#9

难道是我光盘上的软件有问题？

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2009-6-10 10:40

smallfish
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#10

你们那个正式版的下载地址有问题啊，刚开始第一次还可以下载，后面地址就打不开了，晕死

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2009-6-10 11:49

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