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su
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#1 病毒上报和询问程序访问网络的问题

C:\PROGRAM FILES\Kingsoft\KAC\Service\kaccore.exe这个程序，这个貌似是金山软件更新的吧，【我昨天毒霸升级重启过，但我系统里也安装了独立版的金山清理专家，我软件都安装在D盘，我不知道是因为该死的毒霸套装升级导致还是独立版本的导致，看微点的信息貌似是独立版的。】跳出来询问是否允许访问网络，我看了下，这程序是被微点当成其他软件，昨天毒霸升级重启后我还使用了很久！要说是独立版的金山清理专家的缘故，貌似昨天它又没升级，只有微点升级了。需要微点更新这个识别一下？、？

不知道我的意思说明白了没！！！

另外那个病毒上报因为病毒被微点杀了之后，要是点另存为导出来压缩准备发邮件的时候，又会被微点杀，所以能不能在微点里设置个直接在隔离区内发邮件

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2009-6-16 12:57

Legend
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#2

感谢楼主发反馈
请将微点报警文件（如果有报警，可以先点不删除）及技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。

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2009-6-16 13:44

su
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#3

~~~只是跳出来询问是否允许访问网络，我没说它是木马被杀~~~以前从没出现这个过，我看了那个出现在其他软件里，

现在微点升级后那程序出现在安全软件分类，我把那个防火墙里的【程序访问网络策略里的】询问删除了，它自己就可以自己智能识别了，对吧，不会再跳出询问窗口？会询问的大多是被分类其他软件，没被网络认证的？

至于那个病毒上报的问题，只是个建议，跟这个事没关系。

附件 1: 未命名.jpg (2009-6-16 20:09, 28.62 K,下载次数： 29)

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2009-6-16 18:38

su
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#4

我汗，我删除了防火墙里的【程序访问网络策略里的】询问之后，刚才打开金山清理专家时又跳出来询问窗口，发在了上一楼的附件里

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2009-6-16 20:11

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#5

我的也是关注中,,,,,,

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2009-6-17 12:11

Legend
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#6

楼主没有收到您的邮件，请您再检查并发送一次（被报警提示的这个文件和技术支持信息），随信请写上这个帖子的网址，谢谢。

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2009-6-17 12:24

su
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#7

客户端还发不出来，使用的QQ邮箱发出来的

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2009-6-17 15:12

Legend
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#8

这个文件和技术支持信息文件都发送了吗？
请通过论坛消息留一个您的邮箱地址给我们，以方便查收确认，谢谢。

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2009-6-17 15:38

Legend
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#9

楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2009-6-19 18:06

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