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作者:
标题: vista下的蓝屏问题
qbnnq1000
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注册 2008-7-17
#1  vista下的蓝屏问题

管理员最近一段时间系统老蓝屏,前天晚就10次以上,在论坛上听别人说过是微点引起的,后来我卸载了微点,就没蓝屏过了,请管理员看看是不是微点出了什么问题

※ ※ ※ 本文纯属【qbnnq1000】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-6 11:26
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问楼主使用的微点软件具体是什么版本?
您的系统有没有安装其他安全软件呢?
请您到C盘windows目录下寻找一下有没有这个MEMORY.DMP文件,如果有请您将这个文件压缩后给我们发送一下

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

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2009-2-6 11:32
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jaber
版主

使用与技巧区版主


积分 2861
发帖 2835
注册 2006-6-6
#3  

看下你的电脑c:\\windows\\MEMORY.DMP是否有这个文件,如果有就传给微点分析,如果没有,你可以再装下微点看是否还出现蓝屏,如果再蓝屏就传上面那个文件给微点

※ ※ ※ 本文纯属【jaber】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※

XP2(原版未打补丁)
单独微点预升级

2009-2-6 11:33
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qbnnq1000
高级用户




积分 851
发帖 853
注册 2008-7-17
#4  

没找到,我再装吧,有蓝屏我再发给你们

※ ※ ※ 本文纯属【qbnnq1000】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-6 13:54
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alvinzhong
新手上路




积分 49
发帖 49
注册 2007-5-16
#5  

我使用的VISTA  SP2 RC  没有遇到蓝屏现象 一切正常

※ ※ ※ 本文纯属【alvinzhong】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-7 20:12
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Legend
超级版主

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积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#6  

楼主的问题已经解决,请您升级到最新版本进行测试一下。

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给Legend发短消息
2009-3-4 13:39
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