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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 使用问题

qifeng118
新手上路

积分 2
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注册 2009-5-16

#1 使用问题

我用微点后，打开QQ2009老被迫下线，或者经常卡住不动，为什么？另当我用些exe文件时，如电子蚊香，微点卡住不动啦，你要么当病毒杀掉，要么当没看见，但不要半天没动静啊

※ ※ ※ 本文纯属【qifeng118】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-17 18:34

Legend
超级版主

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发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

请问楼主的操作系统具体是什么版本的？
微点的具体版本是多少？（辅助功能->关于）
系统中还安装有哪些安全软件？

另外，请楼主将微点的技术支持信息（辅助功能->生成技术支持信息）和出现过卡的软件的安装程序（如电子蚊香）发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们将具体测试分析后给您回复。

发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2009-5-17 18:51

wwq20091987
新手上路

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发帖 27
注册 2009-4-23

#3

楼主说的这些情况都没有。应该是楼主自己的原因。楼主可以让微点客服远程协助查看

※ ※ ※ 本文纯属【wwq20091987】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-5-27 18:36

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