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dragoonwing
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#1 为什么老是出现“用户合法性验证失败”？？？？

最近我几台计算机上的微点老是更新时候出现“用户合法性验证失败”的提示，但是查询到期时间明明还有7，80天才到期………………
最后都是卸载重装微点才能重新用，但是总不能老是重装吧，这个问题到底怎么回事，能不能不重装就解决？？

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附件 2: 1.JPG (2006-12-12 08:39, 70.56 K,下载次数： 47)

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2006-12-12 08:39

Legend
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#2

请问您的操作系统是什么?微点的具体版本是多少?是否用同一个序列号安装多台机器或者在注册的时候使用相同的用户邮箱和用户密码?

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2006-12-12 08:44

dragoonwing
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#3

一台机子的操作系统是xp sp2，另外一台是2003 sp1，现在出问题的这台是2003，微点版本号是1.2.10513，已经出过1次这个问题了，xp那台前几天也出过同样的问题。

没有同一个序列号安装多台机器，都是用不同的邮箱注册的。
每次这个问题卸载微点重装就解决了，肯定不是序列号或者注册问题………………
有没有不重装就解决的方法？

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2006-12-12 08:49

Legend
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#4

请您将您的xp上的序列号和2003上的序列号通过论坛短消息发送给我,我帮您查询一下

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2006-12-12 08:53

dragoonwing
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#5

xp的在家里，现在没法查，把2003的传给你吧，已经发消息了。

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2006-12-12 08:55

Alpha_Boy
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#6

奇怪，我这里用家庭版装的3台机器中，也有1台出现这个问题了。

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2009-5-8 18:01

Legend
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#7

出现合法性验证失败一般只有两种原因。
1.原来安装并注册后，做了ghost镜像，在重新ghost回来后会有这个错误。需要重新安装微点，并用该注册信息重新注册即可。
2.该授权同时在别的电脑商安装注册了。要核实，你需要在这套家庭版所安装注册的每台电脑上查看微点的序列号，是否有与该序列号相同的。
查看方法：辅助功能->修改注册信息中的序列号一项
不管怎样，都得重新安装重新注册。不过如果是用该授权同时安装了多台电脑，那就要注意了。不能直接重新注册这个授权，否则另外那台正在使用该授权的电脑也将会同样出现这个问题，因而你应该用另外一个没有使用的授权来注册。

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2009-5-8 19:01

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