»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
微点软件使用交流
» 求助
作者:
标题: 求助
jnyk
新手上路
积分 3
发帖 3
注册 2009-2-12
#1
求助
安装打印机时微点报警:木马进程名:C:\PROGRAM FILES\BROWNIE\BRSTSWND.EXE。帮我分析一下是木马还是误报。打印机是兄弟的。谢谢
※ ※ ※ 本文纯属【jnyk】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-12 15:05
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2
请楼主将被报警文件,连同技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接,以便我们进行深入测试,跟踪解决您的问题
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-2-12 15:07
jnyk
新手上路
积分 3
发帖 3
注册 2009-2-12
#3
Quote:
Originally posted by
Legend
at 2009-2-12 15:07:
请楼主将被报警文件,连同技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接,以便我们进行深入测试 ...
被报告文件怎么提取?我是安装打印机驱动时出现的。
※ ※ ※ 本文纯属【jnyk】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-12 15:20
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4
当时微点报警后您有没有选择删除处理?
如果当时删除了,请点击微点主界面---安全防护与策略---有害程序隔离区,右键另存为即可。另存为过程中如果微点继续报警,请选择不删除。
如果您当时没有删除,则按照当时微点报警日志里的路径进行寻找该文件
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-2-12 15:26
jnyk
新手上路
积分 3
发帖 3
注册 2009-2-12
#5
已发送。
※ ※ ※ 本文纯属【jnyk】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-12 15:38
snhao
银牌会员
积分 1791
发帖 1782
注册 2007-6-12
#6
版主你自己看下这样的上报途径是不是太复杂
※ ※ ※ 本文纯属【snhao】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2009-2-12 15:52
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#7
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2009-2-18 15:25
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号