微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 误删文件,切无法再次安装。

lynn3521
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#1 误删文件,切无法再次安装。

RT..
误删的是游戏《文明4》的执行程序。安装了大概1个月左右，相安无事，但是今天登陆上自带的因特网游戏后出错，被删~
我信任我得到的安装程序是无毒的。。想卸载后重新安装，但是安装过程中提示错误（文明4的执行程序EXE）。。
是不是微点在删除后屏蔽了该执行程序了。。。
求助。。

时间处理结果木马名称木马进程名木马文件创建者
2009-04-25 13:03:45 处理成功未知木马 F:\CIV4\CIVILIZATION4.EXE

邮件已发。

[ Last edited by lynn3521 on 2009-4-25 at 16:25 ]

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2009-4-25 16:23

Legend
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#2

请楼主将被报警文件连同微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。

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2009-4-25 16:24

jaber
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#3

你是不是采用的自动处理还是询问后再处理呢？

F:\CIV4\CIVILIZATION4.EXE把这个程序加到可信里看看

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XP2（原版未打补丁）
单独微点预升级

2009-4-25 16:32

lynn3521
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#4

关键的是。。
我为了重新装载。都卸载掉了。。哪里找文件去添加信任。
安装又安装不上去。

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2009-4-25 16:35

simonfour
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打酱油的！！

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#5

要把隔离区里面的删除才可以

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2009-4-26 19:27

twfy914
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#6

楼上的是恢复不是删除

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2009-4-27 11:37

Legend
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#7

楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈，楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，
具体设置如下：（微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可）
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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2009-4-29 15:25

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