微点交流论坛 - 预升级反馈专区

1/2

天下风雨
新手上路

积分 28
发帖 28
注册 2007-6-30

#1 还是发现同样问题

http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... C%CF%C2%B7%E7%D3%EA

先向版主说声对不起。上次发过帖以后因为半期考所以没上网。后来半期考过后来看，想回帖发现帖子已经被锁了，也就作罢。从QQ上拿到测试安装包重新安装以后一切正常。（好像是4月25日左右装的）。到今天又发现了同样的问题。。这个问题已经出现三次了。每次这样，只能先在安全模式下卸掉微点，不然ie没反应，电脑奇卡。到底是什么问题？

※ ※ ※ 本文纯属【天下风雨】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-5-15 23:09

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

请问您测试时微点软件具体版本是多少？（主界面-辅助功能-关于里面可以直接复制）系统版本是多少？是否同时安装其他的安全软件？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-5-15 23:15

xuy777
高级用户

积分 660
发帖 656
注册 2007-3-26

#3

这两天微点升级，windows也升级。结果连续两天出现问题，具体症状是xpsp3输入密码登陆缓慢，网卡不能启用。似乎有些驱动不能启动。mp好像和sp3冲突。
我也是和楼主一样卸载然后安全模式重装。

※ ※ ※ 本文纯属【xuy777】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-5-16 07:04

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#4

请把您的微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
随信请注明您的具体情况，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，方便对您的问题的跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-5-16 07:07

xuy777
高级用户

积分 660
发帖 656
注册 2007-3-26

#5

抱歉，现在在公司，本本没带来，晚上传给你。

※ ※ ※ 本文纯属【xuy777】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-5-16 08:42

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#6

请【天下风雨】和【xuy777】开机后就重启微点服务（重启微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->重启）试试。

如果依然有异常，请【天下风雨】和【xuy777】加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时，请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。
微点技术交流群: I. 16998902 Ⅱ. 1471553 Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

【天下风雨】和【xuy777】也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

[ Last edited by Legend on 2008-5-16 at 11:59 ]

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-5-16 11:44

xuy777
高级用户

积分 660
发帖 656
注册 2007-3-26

#7

我是连续几次重启动进不去，然后把无线网卡拔下来可以顺利进入了，再重启动时密码线不输等待一会儿再登陆进取就没这个问题了，不过我刚刚发现我的C盘不能双击进入了，双击进入竟然提示-选择你要打开此文件的程序，我真的有点不懂了。看附件.
我马上给你们发日志文件。好久不用QQ了

附件 1: disk.JPG (2008-5-16 19:33, 31.11 K,下载次数： 75)

※ ※ ※ 本文纯属【xuy777】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-5-16 19:33

雨泽
注册用户

积分 192
发帖 192
注册 2008-1-30

#8

看这样子象是中了AUTO病毒了

※ ※ ※ 本文纯属【雨泽】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-5-16 19:51

天下风雨
新手上路

积分 28
发帖 28
注册 2007-6-30

Quote:

Originally posted by Legend at 2008-5-15 23:15:
请问您测试时微点软件具体版本是多少？（主界面-辅助功能-关于里面可以直接复制）系统版本是多少？是否同时安装其他的安全软件？

当初发过来的文件名是：080424.1.2.10573.0056.p1.exe

至于生成什么记录是没办法的了，微点被我给卸了，不卸开不了网页。。

※ ※ ※ 本文纯属【天下风雨】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-5-16 22:45

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#10

Quote:

Originally posted by 天下风雨 at 2008-5-16 22:45:

当初发过来的文件名是：080424.1.2.10573.0056.p1.exe

至于生成什么记录是没办法的了，微点被我给卸了，不卸开不了网页。。

这个版本有点旧了，请您到www.micropoint.com.cn下载最新的安装包重新安装微点测试。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-5-16 22:47

1/2

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号