» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 接收数据失败，升级无法进行   作者: 标题: 接收数据失败，升级无法进行 紫竹潇湘涟漪水 新手上路 积分 48 发帖 48 注册 2010-12-16 #1  接收数据失败，升级无法进行 有一段大小为4.73MB的升级文件，在完成到72%时总是出现“接收数据失败，重新连接服务器”的提示，但其他更新文件仍可以正常下载。唯独这个大小为4.73M的文件总是提示下载失败，两天来一直如此。 ※ ※ ※ 本文纯属【紫竹潇湘涟漪水】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-4-2 07:09 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主的反馈，如您方便请您尝试进行如下操作，之后在试下是否可以正常升级。 首先停止微点服务--之后将微点安装目录下的mp12文件夹内文件清空--之后开启微点服务重新升级试下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-4-2 07:49 紫竹潇湘涟漪水 新手上路 积分 48 发帖 48 注册 2010-12-16 #3   MP110115.DLL下载失败 进度72% 清空MP12文件夹后重启服务，问题依然存在。 ※ ※ ※ 本文纯属【紫竹潇湘涟漪水】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-4-2 08:08 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #4   如您方便请您到微点官方网站下载最新版本安装包重新安装试下，或者换个时间在升级试下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2012-4-2 08:09 紫竹潇湘涟漪水 新手上路 积分 48 发帖 48 注册 2010-12-16 #5   更正一下，是一下两个文件无法下载： mp120002.con mp120001.con ※ ※ ※ 本文纯属【紫竹潇湘涟漪水】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-4-2 08:10 电视看 注册用户 积分 159 发帖 159 注册 2011-3-24 #6   怎么回事的 ※ ※ ※ 本文纯属【电视看】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2012-4-6 19:39 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号