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标题: 【已解决】微点在vista下蓝屏
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#1  【已解决】微点在vista下蓝屏

打开IE7.0时蓝屏,很无奈……

[ Last edited by Legend on 2009-4-10 at 12:45 ]

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#2  

请问楼主微点的具体版本?
是否安装其他安全软件?
请楼主寻找一下这个文件c:\\windows\\MEMORY.DMP
请您设置生产蓝屏文件(我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”,并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”)。 在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将压缩发送给我们

[ Last edited by Legend on 2009-3-21 at 15:45 ]

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#3  

微点主动防御软件  试用版
程序版本: 1.2.10580.0196
特征版本: 1.6.1050.090320
更新时间: 2009-03-20 17:39:22

版权所有 (C) 2005-2008 Micropoint Corporation

北京东方微点信息技术有限责任公司
福建东方微点信息安全有限责任公司

信箱:support@micropoint.com.cn
网址:http://www.micropoint.com.cn

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#4  

您有没有按我说的寻找那个文件呢?如没有这个文件,请您按照2楼提示设置一下系统,之后在进行一下蓝屏时的操作,将蓝屏文件发给我们分析

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#5  

我原来的就是有“核心内存转储”
上面的结果是用windbg打开Memory.dmp文件分析的。
都指向微点的那个*.sys文件。
我不想说什么,我只是说出现了这么一个现象。
再说了,老大,“核心内存转储”都300M这么大,要是,“完全内存转储”那多大,上传得多久,
有哪时间,我可以干很多事情。

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#6  

不过话说回来,微点的确很不错,启动速度很快,使用一个多月以来,电脑没出现什么大的问题。

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2009-3-21 18:20
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#7  

方便的话,请提供下核心内存转储的文件即可。谢谢。

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#8  

发送地址?
正在压缩……,
结果会反馈给我吗?

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2009-3-21 18:29
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#9  

请您通过QQ邮箱的超大附件功能发送到微点的在线管理员的邮箱 383154254@qq.com,我们收到后将会尽快分析并给您回复分析结果。

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#10  

我已经通过QQ邮箱给你们传过去了,我很期待结果……

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2009-3-21 18:59
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