» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 微点升级几个严重问题   作者: 标题: 微点升级几个严重问题 suomaF 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2009-3-2 #1  微点升级几个严重问题 服务器繁忙或者网络不通。两个机子都是vista sp1系统.均出现这个情况。 另一个台式机xp系统微点能升级，但是在升级过程中出现蓝屏，几次反复出现同一情况。 ※ ※ ※ 本文纯属【suomaF】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-3-4 16:54 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   感谢楼主反馈 由于此次升级较大，服务器繁忙，楼主可以尝试稍候升级。 另，是您XP的系统升级的过程中出现蓝屏了吗？ 麻烦您设置下蓝屏文件    1）Windows XP：         右键单击【我的电脑】->【属性】->【高级】->【启动和故障恢复】（设置）将“写入调试信息”改为“完全内存转储”，并取消勾选“系统失败”中的“自动重新启动”。         Windows Vista：         右键单击【我的电脑】->【属性】->【高级系统设置】->【高级】->【启动和故障恢复】（设置）将“写入调试信息”改为“完全内存转储”，并取消勾选“系统失败”中的“自动重新启动”。     2）重新启动系统，如果再出现自动重启或者蓝屏，系统则自动进入蓝屏转储内存信息的界面，请等待蓝屏文件写入完成（100%）后再手动重启系统。     3）重新进入系统后，找到并压缩文件C:\Windows\MEMORY.DMP，然后联系并将该文件发给我们分析。         注：这里默认的C盘为系统盘，如果不是，请在系统盘的相应目录下查找。 有蓝屏文件后请楼主及时和我们联系，我会告诉您传送方式。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-3-4 16:58 suomaF 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2009-3-2 #3   vista机子不能升级的问题依旧。 xp的修改后暂时没有出现问题。 ※ ※ ※ 本文纯属【suomaF】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-3-6 07:39 suomaF 新手上路 积分 4 发帖 4 注册 2009-3-2 #4   vista sp1系统机子不能升级的问题依然没有解决。 【服务器繁忙或者网络不通】我真搞不懂了啊。 ※ ※ ※ 本文纯属【suomaF】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2009-3-6 20:54 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   请尝试重启下微点的服务，再手动点击升级，看什么情况。 重启微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->停止后再启动 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-3-6 21:00 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #6   由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2009-3-16 14:39 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号