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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 初始化错误！

hwl573452046
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#1 初始化错误！

如图请分析一下，是什么情况？

※ ※ ※ 本文纯属【hwl573452046】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2012-11-22 22:16

Legend
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#2

楼主的操作系统是什么？除了微点是否还安装有其他安全软件？如果有建议卸载试试。
请问出现初始化失败时是否系统正在运行某些大型软件或者游戏？
是否当时的系统cpu或者内存占用较高？请在出现此问题时打开任务管理器看下，是哪个程序在占用资源。
请重启下系统看是否正常?

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2012-11-22 22:19

hwl573452046
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Originally posted by Legend at 2012-11-22 22:19:
楼主的操作系统是什么？除了微点是否还安装有其他安全软件？如果有建议卸载试试。
请问出现初始化失败时是否系统正在运行某些大型软件或者游戏？
是否当时的系统cpu或者内存占用较高？请在出现此问题时打开任务 ...

win7 32位旗舰版还安装了360安全卫士8.8
是开机之后出现的，因为发现微点的托盘图标卡住不动了，而且一个程序和浏览器均无法正常联网，所以想打开微点界面看看，双击托盘图标后，过了很长时间才出现，输入密码之后点确定，之后才出现的这个提示。当时CPU和内存占用都很正常。总之就是微点整个都很卡，右键托盘图标也是很久才有反应。当时并没有运行其他的大型软件。重启后，恢复正常了

[ Last edited by hwl573452046 on 2012-11-22 at 22:35 ]

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2012-11-22 22:34

hwl573452046
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#4

只是上一次关机前更改了ASC 6的一些设置而已，关闭了其开机自启动和自动维护功能。

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2012-11-22 22:38

Legend
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#5

请楼主将微点的技术支持信息(打开微点主界面》帮助》生成技术支持信息）导出发到support@micropoint.com.cn ,我们具体分析下，谢谢。

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2012-11-22 22:43

hwl573452046
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Originally posted by Legend at 2012-11-22 22:43:
请楼主将微点的技术支持信息(打开微点主界面》帮助》生成技术支持信息）导出发到support@micropoint.com.cn ,我们具体分析下，谢谢。

好的

※ ※ ※ 本文纯属【hwl573452046】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2012-11-22 22:45

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