微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 进入带网络连接的安全模式下蓝屏重启???
ithink
注册用户




积分 112
发帖 112
注册 2007-12-13
来自 上海徐汇
#1  进入带网络连接的安全模式下蓝屏重启???

反映一个问题,因为不能升级于是准备到带网络连接的安全模式下看看是否可以

但是意想不到的是进入 带网络连接的安全模式 的时候进不去,出现蓝屏,反反复复几次都这样,提示有硬件或者软件变更,最近我也没有改什么,而且就在4-12号我还进去过一次,就是为了安装微点
为了解决问题我用数码相机抓拍下了蓝屏瞬间的提示,图片以后上

最后有一段文字:
**stop: 0x000000D1 (0x0000002c,..............)
**mp110003.sys -- Address F7727060  base at F7723000, Datestamp  47e1dc04

我查询过mp110003.sys是微点软件产生的,位于c:\windows\system32\drivers目录下,我查过试用版的微点是1.2.10119.0 ,大小为41.3K,而预升级版本我的是1.2.10122.0  ,大小为41.7K,请问是不是这个文件导致的不稳定?
在线等

很严重吧

※ ※ ※ 本文纯属【ithink】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-16 01:18
查看资料  发送邮件  访问主页  发短消息  QQ   编辑帖子
ithink
注册用户




积分 112
发帖 112
注册 2007-12-13
来自 上海徐汇
#2  

已经确定是这个文件的问题,我替换了mp110003.sys文件后,能正常进入带网络连接的安全模式,没有问题
但是新的问题有来了:重启后微点的图标没有出现,在任务管理器里可以看到微点的服务都已经启动,手动点击微点启动,没有问题

请问我怎么办?是不是要重装微点?还是用官网上的那个安装包?

※ ※ ※ 本文纯属【ithink】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-16 01:43
查看资料  发送邮件  访问主页  发短消息  QQ   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

感谢楼主反馈
请问楼主是什么操作系统?
现在微点的版本是多少(辅助功能--关于)
系统还有其他的安全软件吗?

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-16 01:52
查看资料  发短消息   编辑帖子
ithink
注册用户




积分 112
发帖 112
注册 2007-12-13
来自 上海徐汇
#4  

windows xp sp2  -2600

没有任何其他杀软

如果360安全卫士不算的话

我已经重新安装了微点,用的是官网上的那个
mp110003.sys 这个文件显示的是和试用版一个版本号的

呵呵,肯定是这个文件有问题

※ ※ ※ 本文纯属【ithink】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-16 02:05
查看资料  发送邮件  访问主页  发短消息  QQ   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

请楼主申请预升级,具体内容请浏览http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=1445  

申请完后和我说下(QQ说),明天上午9点之后帮您开通

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-16 02:09
查看资料  发短消息   编辑帖子
ithink
注册用户




积分 112
发帖 112
注册 2007-12-13
来自 上海徐汇
#6  

?我已经是预升级的,还有66天到期呢

※ ※ ※ 本文纯属【ithink】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-16 02:14
查看资料  发送邮件  访问主页  发短消息  QQ   编辑帖子
ithink
注册用户




积分 112
发帖 112
注册 2007-12-13
来自 上海徐汇
#7  

这个是我用mp.080410.1.2.10572.0068.r1安装后的截图


http://mpicture.micropoint.com.c ... c31e043aeb59303b645

之前出问题的是微点管理员发给我的安装版本:mp.080411.1.2.10573.0022.p1

我刚才因为蓝屏问题已经将mp.080411.1.2.10573.0022.p1
卸载

重新安装了官网上的mp.080410.1.2.10572.0068.r1

我不知道我说明白了没有,超版?

※ ※ ※ 本文纯属【ithink】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-16 02:20
查看资料  发送邮件  访问主页  发短消息  QQ   编辑帖子
ithink
注册用户




积分 112
发帖 112
注册 2007-12-13
来自 上海徐汇
#8  

在其他安装有微点试用版的机器上安装mp.080411.1.2.10573.0022.p1
,升级至最新,同样的进不去带网络连接的安全模式 ,但是也没有蓝屏,而是一闪而过,自动重启,屏幕上有提示:系统没有能够正常启动。。。。

进入系统后,在WINDOWS的根目录下没有发现 memery.dmp文件,相关设置没有问题的。

※ ※ ※ 本文纯属【ithink】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-4-16 03:17
查看资料  发送邮件  访问主页  发短消息  QQ   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#9  

请楼主继续联系微点客服(QQ)

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-4-16 07:40
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号