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标题: 托盘图标自动消失,机器运行十分缓慢!
qihui
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注册 2007-2-1
#1  托盘图标自动消失,机器运行十分缓慢!

只安装了Shadow Defender 1.1.0.237 正式版,系统盘设为影子模式,没有别的安全软件,开机运行约2小时,浏览网页时突然发现系统明显变慢,微点的托盘图标不见了,资源管理器里微点进程只剩3个了,随后系统更慢,近乎死机。退出影子模式,重启,停留在“正在保存设置”状态不动了,只好硬重启。
PS:XP SP2原版系统,已在微点里把Shadow Defender 设为信任程序。
再PS:为什么不支持上传RAR附件?技术支持信息上传不了!

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2008-3-31 16:18
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Legend
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#2  

请问楼主微点的具体版本?(微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制)
请问您的微点是否每天都进行更新?

您是否利用Shadow Defender 设置排除微点相关文件?

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2008-3-31 16:30
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qihui
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#3  

原来把微点的安装目录排除的,但重启后微点启动不了,于是又取消了排除,每次是手动升级微点后再手动进入影子模式。
技术支持信息已上传至邮箱。

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2008-3-31 16:47
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Legend
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#4  

您设置微点安装目录排除时,已经升级了,当时有没有重新安装微点后,再按照3楼所述进行升级的?如果没有重新安装,请您重新安装再升级到最新进行测试一下,如果依然出现托盘退出的现象,请您及时联系我们。

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2008-3-31 16:56
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qihui
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#5  

一开始排除微点安装目录后,进行了微点升级,重启后不能启动微点,于是卸载微点重新安装的。接下来就是手动升级微点后再手动进入影子模式。于是出现了上面的情况。

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2008-3-31 17:11
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Legend
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注册 2005-10-29
#6  

请问楼主是否记得微点托盘退出前的微点版本?
也请问您告诉我们微点现在的具体版本?(微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制)

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2008-3-31 17:20
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qihui
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#7  

现在怀疑是不是处于影子模式时刚好微点自动升级造成的

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2008-3-31 17:22
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qihui
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#8  

微点托盘退出前的微点版本记不太清楚了,应该是今天下午2点左右手动升级的,然后就进入影子模式了。
现在的版本是微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10572.0162
特征版本: 1.6.649.080331
更新时间: 2008-03-31 15:55:09

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2008-3-31 17:25
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qihui
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#9  

很想知道是Shadow Defender的原因还是微点升级的原因?

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2008-3-31 18:30
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newduba
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注册 2007-5-18
#10  

我的系统也越来越慢了,退出系统要等很久!

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微点主动防御2.0+MSE4.0
2008-3-31 21:20
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