» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 0014升级正在停止程序...后出错 图形无法启动(是Shadow Defender惹得祸）   作者: 标题: 0014升级正在停止程序...后出错 图形无法启动(是Shadow Defender惹得祸） 点饭的百度空间 银牌会员 积分 2315 发帖 2236 注册 2007-11-30 #1  0014升级正在停止程序...后出错 图形无法启动(是Shadow Defender惹得祸） GhostXP_SP2电脑公司特别版8.0 只要碰到微点升级 正在停止程序... 然后图新界面mpmon.exe就出不来 系统很卡 会死机 重装了3次 情况都一样 mp.080404.1.2.10572.0171.p1.exe mp.080403.1.2.10572.0169.p1.exe 程序版本： 1.2.10572.0169 特征版本： 1.6.632.080319 更新时间： 2008-04-03 10:50:52 0071.dll升级完成后 正在停止程序 微点mpmon出不来 系统直接锁死 程序版本： 1.2.10572.0169 特征版本： 1.6.660.080409 更新时间： 2008-04-09 15:47:20 程序版本： 1.2.10573.0014 特征版本： 1.6.660.080409 更新时间： 2008-04-09 15:47:20 升级完成后 微点mpmon出不来 点桌面微点可以启动  再点托盘右键升级 系统锁死 [ Last edited by 点饭的百度空间 on 2008-4-12 at 14:28 ] ※ ※ ※ 本文纯属【点饭的百度空间】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 你的微笑 is 微点的骄傲！ http://hi.baidu.com/new/micropoint 2008-4-9 11:04 rota1224 注册用户 积分 99 发帖 99 注册 2007-12-25 #2   我的没有问题，升级正常 ※ ※ ※ 本文纯属【rota1224】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-4-9 11:07 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   请楼主在系统根目录下查找一下是否有MPMON.LOG？如果有，请您及时发送给我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信也请附带此贴链接和微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）。 也请您将微点的安装目录压缩一下，直接用qq联系我们。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-9 11:19 点饭的百度空间 银牌会员 积分 2315 发帖 2236 注册 2007-11-30 #4   mp.080404.1.2.10572.0171 C:\Program Files\Micropoint没有MPMON.LOG   MP1有个MPMain_32.log ※ ※ ※ 本文纯属【点饭的百度空间】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 你的微笑 is 微点的骄傲！ http://hi.baidu.com/new/micropoint 2008-4-9 12:25 点饭的百度空间 银牌会员 积分 2315 发帖 2236 注册 2007-11-30 #5   重装了3次 情况都一样 mp.080404.1.2.10572.0171.p1.exe mp.080403.1.2.10572.0169.p1.exe 程序版本： 1.2.10572.0169 特征版本： 1.6.632.080319 更新时间： 2008-04-03 10:50:52 0071.dll升级完成后 正在停止程序 微点mpmon出不来 系统直接锁死 程序版本： 1.2.10572.0169 特征版本： 1.6.660.080409 更新时间： 2008-04-09 15:47:20 程序版本： 1.2.10573.0014 特征版本： 1.6.660.080409 更新时间： 2008-04-09 15:47:20 升级完成后 微点mpmon出不来 点桌面微点可以启动  再点托盘右键升级 系统锁死 ※ ※ ※ 本文纯属【点饭的百度空间】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 你的微笑 is 微点的骄傲！ http://hi.baidu.com/new/micropoint 2008-4-10 09:31 jaber 版主 使用与技巧区版主 积分 2861 发帖 2835 注册 2006-6-6 #6   那就直接将微点的安装目录压缩一下，直接用qq联系客服 ※ ※ ※ 本文纯属【jaber】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ XP2（原版未打补丁） 单独微点预升级 2008-4-10 09:34 点饭的百度空间 银牌会员 积分 2315 发帖 2236 注册 2007-11-30 #7   那还得停止服务 再次重装死机呢 ※ ※ ※ 本文纯属【点饭的百度空间】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 你的微笑 is 微点的骄傲！ http://hi.baidu.com/new/micropoint 2008-4-10 09:38 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #8   此问题我们已经解决，请楼主升级到最新版本进行测试一下。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-4-14 12:21 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号