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微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 3月4日更新问题

cskkkk2008
新手上路

积分 36
发帖 36
注册 2009-3-5

#1 3月4日更新问题

昨天更新后，重新启动就蓝屏，然后自动重启，最后只好在安全模式下删除微点就可以正常开机了。
是不是昨天更新有点问题啊，我的系统是VISTA SP1版本

※ ※ ※ 本文纯属【cskkkk2008】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-3-5 10:44

Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主反馈
请楼主先设置下蓝屏文件，
Windows Vista：
      右键单击【我的电脑】->【属性】->【高级系统设置】->【高级】->【启动和故障恢复】（设置）将“写入调试信息”改为“完全内存转储”，并取消勾选“系统失败”中的“自动重新启动”。
2）重新启动系统，如果再出现自动重启或者蓝屏，系统则自动进入蓝屏转储内存信息的界面，请等待蓝屏文件写入完成（100%）后再手动重启系统。
3）重新进入系统后，找到并压缩文件C:\Windows\MEMORY.DMP，然后联系并将该文件发给我们分析。
      注：这里默认的C盘为系统盘，如果不是，请在系统盘的相应目录下查找。

请楼主重新安装下微点，升级到最新重启，看下还会蓝屏吗？如果再发现蓝屏，请楼主配合我们将蓝屏文件发送过来，我们分析下，感谢楼主的支持！

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2009-3-5 11:06

qbnnq1000
高级用户

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发帖 853
注册 2008-7-17

#3

哦，我的情况和LZ有些不同，之前我经常蓝屏，管理员帮我处理后就好了，但上周留的升级后又出现了，管理员就叫我暂不要升级，等他通知了再升级，昨天他通知我升级，我升级后暂时还没出现过。

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2009-3-5 12:29

cskkkk2008
新手上路

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发帖 36
注册 2009-3-5

#4

我昨天晚上已经卸载旧版本、安装新版本后，仍然会蓝屏，我目录下的memory文件有200M，压缩也40多M，没法发过去啊

※ ※ ※ 本文纯属【cskkkk2008】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-3-5 13:11

Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29

#5

请楼主加QQ：383154254 为好友，可以将此文件发送给他

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2009-3-5 13:41

喜剧之王
新手上路

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发帖 4
注册 2009-3-4

#6

我也是Vista目前还没出现这样的问题

※ ※ ※ 本文纯属【喜剧之王】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2009-3-5 17:02

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