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作者:
标题: cmt专杀工具杀掉virus.win32.cmt.d后无法上网
xfdb138
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#1  cmt专杀工具杀掉virus.win32.cmt.d后无法上网

cmt专杀工具杀掉virus.win32.cmt.d后无法上网,系统防火墙无法开启?请问超版如何解决?谢谢

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2010-7-14 20:32
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Legend
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#2  

感谢楼主的反馈。

您提及的无法上网,是否可以上QQ?还是无法浏览网页?或者是无法链接到外网?

系统防火墙无法开启,请具体描述?如有截图,请上传.

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2010-7-14 20:50
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xfdb138
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#3  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-7-14 20:50:
感谢楼主的反馈。

您提及的无法上网,是否可以上?还是无法浏览网页?或者是?

系统防火墙无法开启,请具体描述?如有截图,请上传.

报告超版,是既无法上网,也不能上QQ,无法链接到外网。无法开启防火墙

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2010-7-14 20:58
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xfdb138
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#4  

无法上qq,提示检测默认网关失败
后开启系统防火墙失败,开启ics服务失败

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2010-7-14 21:08
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Legend
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#5  

请楼主尝试:开始-----运行------cmd------netsh winsock reset 修复winsock协议尝试。

如问题依旧,请尝试重装网卡驱动。

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2010-7-14 21:12
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meihaosuda
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#6  

你现在用的什么上网?重装微点试试。

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2010-7-14 21:13
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xfdb138
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#7  

依超版所讲,还是无法解决问题

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2010-7-14 22:00
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Legend
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#8  

楼主具体是什么上网方式?

请您在设备管理器(我的电脑---右键选择管理----计算机管理--设备管理器)里的查看您电脑网卡驱动是否安装正常,建议您重装网卡驱动进行测试。

[ Last edited by Legend on 2010-7-15 at 09:28 ]

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2010-7-14 22:14
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zzz@zzz
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#9  

病毒专杀工具页面里面有写这个:
http://tools.micropoint.com.cn/A00000007
会病毒会替换这些文件的
appmgmts.dll
qmgr.dll
shsvcs.dll
mspmsnsv.dll
xmlprov.dll
es.dll
ntmssvc.dll
upnphost.dll
ssdpsrv.dll
netman.dll
mswsock.dll
tapisrv.dll
browser.dll
cryptsvc.dll
pchsvc.dll
regsvc.dll
schedsvc.dll
如果这个被病毒替换了,那么专杀为了完全的清除病毒应该就是把事病毒文件的全部删除,不然病毒会依旧存在感染.
netman.dll 可能与楼主的问题有关系,楼主可以找一个同版本的替换一下

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自由。。平等。。
2010-7-15 19:12
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Legend
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#10  

未收到楼主进一步反馈,本主题暂作关闭处理,感谢楼主的反馈,如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。

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2010-7-28 13:38
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