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作者:
标题: 微点升级失败是怎么回事
qqwangtao
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注册 2009-6-17
来自 革命圣地——延安
#1  微点升级失败是怎么回事

如题,莫不是我装的太多了?!第一次升级还正常!

附件 1: QQ拼音截图未命名.jpg (2012-2-27 15:31, 91.11 K,下载次数: 40)


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2012-2-27 15:31
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Legend
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注册 2005-10-29
#2  

感谢楼主的反馈,请您尝试以下操作,看是否可以正常升级:
1)停止微点服务(开始->运行->services.msc->MPSVC Service->右键->停止)
2)清空微点安装目录下的MP12文件夹
3)启动微点服务(操作方法同1,右键选择"启动"
4)打开微点主界面,点击"升级"

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2012-2-27 15:48
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zfq451200
新手上路





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#3  

这个还没遇到过

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2012-2-27 17:23
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qqwangtao
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来自 革命圣地——延安
#4  

不行啊,我已尝试清空!关闭服务,然后再打开!还出现初始化失败!我又重启,再点击升级仍然这样!

[ Last edited by qqwangtao on 2012-2-27 at 17:36 ]

附件 1: QQ拼音截图未命名.jpg (2012-2-27 17:36, 66.82 K,下载次数: 16)


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2012-2-27 17:28
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

感谢楼主的进一步反馈,请问您微点的具体版本是多少?是否还有其他安全类软件?您是什么操作系统?出现此问题前具体有什么操作呢?

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2012-2-27 17:34
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qqwangtao
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注册 2009-6-17
来自 革命圣地——延安
#6  

具体看图片 Windows7 32BIT
具体就是个360我已互相加为可信!

附件 1: QQ拼音截图未命名.jpg (2012-2-27 17:46, 51.93 K,下载次数: 21)


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2012-2-27 17:46
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qqwangtao
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来自 革命圣地——延安
#7  

还有,我卸载重装后,还能正常升级!再次重启就出现了!

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2012-2-27 17:52
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Legend
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#8  

请楼主添加管理员QQ:466248167 在线排查解决问题。

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rongxin
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#9  

电脑有没有中毒啊,会不会是中毒了,微点没发现呢

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2012-2-27 18:26
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点滴在心
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发帖 191
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#10  

搞不清楚,只知道微点特麻烦。

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点点滴滴
2012-2-28 12:54
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