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标题: xp3不认微点了(已解决,legend进来下)
小晨子
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#1  xp3不认微点了(已解决,legend进来下)

安装dt的时候自动重启后出错,冷启动后xp3不认微点了,咋回事?

[ Last edited by 小晨子 on 2009-2-6 at 20:45 ]

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2009-2-5 18:59
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#2  

请具体说下您的操作步骤,您的微点软件原来是什么版本的?
“冷启动后xp3不认微点了”具体提示您什么信息?
是否尝试重新启动系统试试看?

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2009-2-5 19:03
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小晨子
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#3  

家庭版
安全中心检测不到微点。。提示没有安装杀毒软件

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2009-2-5 19:07
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#4  

请查看下您的任务管理器中是否有微点软件进程?ctrl+alt+del可以调出任务管理器。(mpsvc.exe,mpsvc1.exe,mpsvc2.exe,mpmon.exe)

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#5  

我也知道认不认没多大问题,关掉检测也一样。
难得发现点问题,贡献出来,嘎嘎,不知道能不能解决

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2009-2-5 19:10
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#6  

请按照4楼方法操作,察看下是否有那几个进程存在,如果存在则证明您的微点软件运行是正常的。

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#7  

都在的

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2009-2-5 19:24
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#8  

谢谢您的反馈,请把您的微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我,便于对您的问题的跟踪处理。

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2009-2-5 19:27
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#9  

请楼主提供一下dt的下载地址,我们好模拟测试

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2009-2-6 10:55
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小晨子
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#10  

游侠网下的4.30.对了重启解决问题了。
我打算试用windows7 X64
微点支持吗?我愿意做做实验

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2009-2-6 20:43
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