微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

作者:
标题: 今天系统频繁假死,首次发生在微点更新的时候(解决)
zzm096
新手上路





积分 18
发帖 18
注册 2007-12-2
#1  今天系统频繁假死,首次发生在微点更新的时候(解决)

如题。第一次假死时调出任务管理器,发现最上面有一个MPUPGRADE.EXE,这是微点的升级进程吧?结束不了,拒绝访问

无奈之下只有强制断电,再次开机,从那以后,只要微点处于更新状态,Firefox打开第二个网页,就会崩溃,浩方平台在房间名字上双击,就会崩溃,过不了一会系统就假死了,点什么程序都没反应了。什么都动不了。此时可以调出任务管理器,结束不了微点的进程,显示拒绝访问

再次开机后,我尝试去重启微点的服务,但是进度条刚过了两格的时候就停住了,很快,服务窗口失去了响应,系统已经假死!此时右下角已经没有微点图标,调出任务管理器,微点的进程还在

再次开机后可以在微点图标上点退出。退出后假死情况消失。

如果在微点主界面手动升级,会提示没有文件需要下载,请点击完成。我点了完成,此时冒出一个对话框,标题是“微点主动防御软件  升级”,下面有一行字,“正在停止程序”,有一进度条,一直在循环滚动,无休无止。同时右下角微点图标消失,微点进程还在。半个小时以后还是正在停止程序。强制关闭后,发现系统已经假死了……

现在我只能暂时关了微点裸机上网了,这样不会出现假死情况,可是也不能老这样啊……

[ Last edited by Legend on 2008-3-12 at 13:00 ]

※ ※ ※ 本文纯属【zzm096】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-3-10 18:00
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请问楼主微点的具体版本?(微点主界面-->辅助功能-->关于)
您是否安装了其他安全软件?
请问楼主的操作系统具体是什么版本?

[ Last edited by Legend on 2008-3-10 at 18:25 ]

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-3-10 18:05
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3  

楼主请您使用QQ加我们的在线管理员:466248167,并附上这个帖子的地址,他会协助您在线处理这个问题的。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-3-10 18:46
查看资料  发短消息   编辑帖子
zzm096
新手上路





积分 18
发帖 18
注册 2007-12-2
#4  

微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10572.0091
特征版本: 1.6.619.080307
更新时间: 2008-03-07 15:45:45


10号有更新版本了吧?我这里还是不能升级啊。提示没有文件需要下载,然后没完没了“正在停止程序”,然后假死……

※ ※ ※ 本文纯属【zzm096】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-3-11 09:13
查看资料  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

请您继续升级试试,如果还是不行,请您联系我们在线管理员(QQ:466248167或383154254),让他们协助您解决一下。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-3-11 10:13
查看资料  发短消息   编辑帖子
zzm096
新手上路





积分 18
发帖 18
注册 2007-12-2
#6  

问题已经被466248167神奇地解决……可以正常升级了,谢谢!

※ ※ ※ 本文纯属【zzm096】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-3-12 11:58
查看资料  发短消息   编辑帖子



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号