微点交流论坛
» 游客:  注册 | 登录 | 帮助

 

 12  1/2  1  2  > 
作者:
标题: 我的三星的自动升级程序被报木马(解决)
scsunbin
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-10
#1  我的三星的自动升级程序被报木马(解决)

现在我的三星的自动升级程序被报木马删除了木马之后这个升级程序就出错了不能正常升级了

[ Last edited by Legend on 2008-10-24 at 16:55 ]

※ ※ ※ 本文纯属【scsunbin】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-10-17 08:02
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#2  

请把您的被报警的文件导出连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我,便于对您的问题的跟踪处理。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-10-17 08:03
查看资料  发短消息   编辑帖子
scsunbin
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-10
#3  

我的是Q45的三星的笔记本.哪个文件被删除后,应该到哪里找的到

※ ※ ※ 本文纯属【scsunbin】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-10-17 08:08
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#4  

您可以到微点软件安全防护与策略-有害程序隔离区中找到并选择另存即可。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-10-17 08:31
查看资料  发短消息   编辑帖子
scsunbin
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-10
#5  

已经恢复了但是还是不能使用我只有还原了,不过你们要好好研究一下三星的那个程序是不是木马

※ ※ ※ 本文纯属【scsunbin】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-10-17 08:40
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
scsunbin
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-10
#6  

自动升级下载的文件自动被删除了,恢复了还是要被删除

※ ※ ※ 本文纯属【scsunbin】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-10-17 09:05
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
snhao
银牌会员




积分 1791
发帖 1782
注册 2007-6-12
#7  

添加可信程序不就行了

※ ※ ※ 本文纯属【snhao】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-10-17 10:12
查看资料  发短消息   编辑帖子
scsunbin
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-10
#8  

但是这个到底是不是木马要搞清楚噻

※ ※ ※ 本文纯属【scsunbin】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-10-17 12:35
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
scsunbin
新手上路





积分 15
发帖 15
注册 2008-10-10
#9  

我已经添加到可信程序了还是不行,我想把安装文件传过来请帮我分析一下,我的QQ号码是413108131,我一般都在线

※ ※ ※ 本文纯属【scsunbin】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-10-17 13:11
查看资料  发送邮件  发短消息   编辑帖子
Legend
超级版主

超级版主



积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#10  

楼主有没有将微点报警文件和技术支持信息 发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱?

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※

微点官方认证新浪微博:欢迎进入 微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-10-17 13:14
查看资料  发短消息   编辑帖子
 12  1/2  1  2  > 



论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏


[ 联系我们 - 东方微点 ]


北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司

闽ICP备05030815号