» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 使用金山清理专家时报木马？（解决）   作者: 标题: 使用金山清理专家时报木马？（解决） canren 注册用户 积分 51 发帖 51 注册 2007-7-16 #1  使用金山清理专家时报木马？（解决） 今天在开启金山实时保护时报未知木马，请检查。 以前我没有开启金山实时保护所以不知道，我使用的是家庭装的更新为12月29日的病毒库。 [ Last edited by Legend on 2008-12-31 at 10:23 ] ※ ※ ※ 本文纯属【canren】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-12-30 08:44 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #2   请您将被报警的文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。 来信的话请在邮件的内容中附上这个帖子的网址，方便帮您查收处理。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-12-30 08:46 canren 注册用户 积分 51 发帖 51 注册 2007-7-16 #3   我没有删除这个文件所以在有害程序里无法找到 ※ ※ ※ 本文纯属【canren】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-12-30 08:51 canren 注册用户 积分 51 发帖 51 注册 2007-7-16 #4   对你们的敬业精神很佩服能及时的解决用户提出的问题，谢谢 希望微点越来越好 ※ ※ ※ 本文纯属【canren】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-12-30 08:52 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5   那根据安全日志里的记录或者您图片里显示的路径，按照路径到安装目录下找一下，看是否这两个文件还在，在的话，复制压缩和技术支持信息一起发送吧。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-12-30 08:53 canren 注册用户 积分 51 发帖 51 注册 2007-7-16 #6   已经发送了所以的文件 ※ ※ ※ 本文纯属【canren】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-12-30 09:08 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #7   楼主的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢楼主的反馈。 楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去，具体设置如下：（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加） 此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！ ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-12-31 10:22 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号