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lbdmb
新手上路

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#1 微点自己报告自己是可疑程序！会影响声誉的！赶快通宵解决了！谢谢

情况发生流程：
1、预升级还有2天到期了。
2、申请了续费序列号，充值成功！
3、因为开着影子单一模式(影子系统2008正版)，重启后续费失败，说序列号好像是被用过了！
4、微点管理员让我重新安装微点用新的序列号升级，问题就出来了！
5、我懒的重新卸载安装，就直接覆盖安装了
6、结果发现：官方网站（本地下载）下载的zip文件解压完，点击EXE可执行文件后，微点就自己先解压，快解压完到出来语言选项前，原来开着的微点就直接说可疑程序！点阻止后就直接给删除了！然后在安全日志里头发现阻止的程序都是在病毒日志里头的未知病毒！

7、反复实验发现如果下载的压缩文件不自己解压，直接打开在winRAR里头点击安装，这样微点不会报告说是可疑程序，可疑非常顺利的安装！但是只要自己解压后点击EXE在进行安装就会报告！
大家也可疑试试！
希望微点快点把这个问题解决了，自己说自己都是病毒的软件！我妈看了都说软件真严谨啊！这个问题可是严重影响声誉哦！

[ Last edited by lbdmb on 2008-2-29 at 21:48 ]

※ ※ ※ 本文纯属【lbdmb】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-2-29 21:13

Legend
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注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，请楼主将微点的技术支持信息（辅助功能--生成技术支持信息）发到support@micropoint.com.cn，我们分析一下日志信息，请您详细描述一下您的系统环境？影子哪个版本？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2008-2-29 21:36

prcbbc
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#3

楼主的方法有问题，覆盖安装软件时当然是应该把该软件关闭，楼主开着微点安装微点不可避免会冲突，我想应该是微点的安装动作符合了微点判断病毒的条件，建议先关掉微点再安装。

※ ※ ※ 本文纯属【prcbbc】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-2-29 21:53

lbdmb
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#4

已经发过去了！

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2008-2-29 21:53

lbdmb
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#5

原来微点只要是安装软件，或者软件升级都会报告的！但是慢慢微点很多软件升级都不报告了！应该是完善了吧！

虽然我知道安装或者升级软件都把微点关闭了！可是很多才接触微点的人呢？

他们又不知道对吧！

如果一个微点新手碰到我这个问题后！你说他还回在用微点这个软件吗？
就像东方卫士官网常年挂木马一样！

自己都说自己的软件是未知木马！这个是说明软件做的非常严谨还是有问题？

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2008-2-29 21:58

prcbbc
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#6

一般来说很多软件遇到这种情况会提示关闭后再安装，微点以后应该加入该提示。

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2008-2-29 22:03

lbdmb
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#7

我现在想了解的是：

微点是用很笨的方法知道这些文件没毒后，加入白名单里头，以后碰到这类软件就不报告
还是真的智能判断行为是恶意还是非恶意？

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2008-2-29 22:06

prcbbc
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#8

短期内应该是先用白名单解决，以后怎么改进我就不清楚了，据我所知有部分软件微点能智能判断行为是恶意还是非恶意。

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2008-2-29 22:10

408983504
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注册 2007-1-6
来自广东

#9

飘进来留意下~！

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三用户版续费真TM的便宜啊！

2008-2-29 22:24

方与圆
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注册 2008-2-3
来自广西北海

#10

我的倒没遇到过像5楼说的情况,我常常是运行着微点就装软件也没问题,如装过ESS,FLASH CS3等都没见过出现过类似的问题!我本人认为重装软件还是先卸了自身再安装好,毕竟是一个良好的习惯!!!

※ ※ ※ 本文纯属【方与圆】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

愛雖去，人卻在，鼓起勇氣拼搏未來！

2008-2-29 22:27

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