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k5799999
新手上路

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注册 2008-11-27

#1 关于菜鸟对微点的生成技术支持的误解

使用微点也有一段时间了，感觉不错

，但是还有一些小毛病

。特别是微点的论坛的一些文字说明很容易让人误解

。比如在论坛里用户反映问题后，L老大总是会引用这段话：请将微点报警文件及技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。很多新手以为只要点击着几个步奏就可以了，殊不知这只不过是生成了一个病毒文件样本，还需要用邮箱将此文件发送过去，我就是其中的一个

，因而一些用户的问题不能有效地解决

。所以微点应该改一下让人看的更明了，比如：
请将微点报警文件及技术支持信息（点击：微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息，会在C盘里生成一个文件），请将此文件通过邮箱一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。希望微点和L版大能够重视。

※ ※ ※ 本文纯属【k5799999】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-12-20 15:14

Legend
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注册 2005-10-29

#2

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2008-12-20 16:22

cass
注册用户

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注册 2007-11-21

#3

一般是找微点在线客服解决问题，呵呵

※ ※ ※ 本文纯属【cass】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-12-20 17:05

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