微点交流论坛 - 预升级反馈专区

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logistics
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#1 卡开始菜单

现象：机子莫名的被卡，硬盘灯常亮，微点动态图标不动了，鼠标可动，但打开开始菜单时出现开始菜单显示不全，卡死不动了，要么等待一段时间，要么使用热键注销。
系统：WIN7，64位，THINKPAD X200，微点主防预升级最新版（128版）

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2011-8-13 09:42

Legend
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#2

感谢楼主的反馈，请问楼主在出现您描述的现象时您是否还进行着其他操作？您描述的此问题出现几率是否频繁？如您方便请您先行将微点的技术支持信息文件（微点主界面--帮助--生成技术支持信息--并勾选包含相关文件）发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中，以便我们具体分析测试。

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2011-8-13 09:55

logistics
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#3

卡了一次又不卡了，如果再卡注意您说的一些情况，以便反馈。

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2011-8-14 09:51

zhangyongping
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#4

应用卫士修复一下系统，清理一下系统垃圾

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2011-8-15 11:31

大能猫
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#5

这个什么原因不知道

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2011-8-15 18:36

Legend
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#6

请楼主尝试将微点升级到最新版本尝试下？如仍有疑问，请您随时联系我们，感谢您的支持。

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2011-8-17 13:08

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#7

今日发现，只有当网络断线，再开启时，或无线网络断开，换有线的网络进行拨号时，出现了硬盘灯长亮，鼠标慢慢不能动，勉强点开始菜单时出现卡的现象。

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2011-8-25 21:14

Legend
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#8

请问您是否已经升级到当前最新版本2.0.20266.0129；
如果已经升级到最新版本，请按照2楼方法生成一份技术支持我们帮您具体分析。

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2011-8-25 21:31

logistics
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#9

已经是最新版，WIN7，64位，微点129，生成出来感觉好大，有时间我按要求传上去，谢谢你们。

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2011-8-26 11:48

logistics
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#10

已按要求发送

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2011-8-26 13:18

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