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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 微点和诺顿企业版的问题（已解决）  

作者:
标题: 微点和诺顿企业版的问题（已解决）
fwind
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注册 2006-8-2
#1  微点和诺顿企业版的问题（已解决）

微点和诺顿企业版 10.1.7.7000 一起工作，非常卡。不知道微点能否解决？

微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10572.0060
特征版本： 1.6.583.080203
更新时间： 2008-02-03 15:51:32

[ Last edited by Legend on 2008-2-14 at 10:08 ]

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2008-2-4 10:18
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shuxipo587
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注册 2007-9-19
#2  

安全软件具有特殊性，建议你只安装一个。退一步说，两个安全软件发生冲突，你也不能只要求微点解决。

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2008-2-4 10:28
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fwind
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注册 2006-8-2
#3  

第一，不是要求，而是提议。
第二，为什么我不是只选择微点，自然有原因。主要是微点没有扫描，而我经常需要提供别人一些文件，我不希望把有病毒潜伏可能性的文件提供给别人。
第三，微点目前的监控对潜伏病毒无效。我想这点不需要在这里讨论。
第四，我任然支持微点，所以装着它测试。

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2008-2-4 10:36
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Legend
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注册 2005-10-29
#4  

谢谢楼主的反馈。
请问楼主的微点具体版本是多少？(辅助功能->关于)
操作系统的是什么版本的？
系统中除了安装有微点和诺顿以外还安装有哪些安全软件？
一般在做什么操作时出现卡的现像？具体是哪些进程占用资源高？
另外，请楼主提供该版本诺顿的具体下载链接，以便我们具体模拟测试，谢谢！

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2008-2-4 10:40
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fwind
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#5  

补充一点：诺顿企业版的防篡改日志显示微点进程企图修改诺顿主程序。

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2008-2-4 10:40
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fwind
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#6  

微点版本：
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10572.0060
特征版本： 1.6.583.080203
更新时间： 2008-02-03 15:51:32

操作系统：windows server 2003
除了诺顿和微点，没有其他安全软件。
卡的表现是如果同时开着微点服务和诺顿，则打开任何程序、文档都要好半天。解决办法是关闭微点服务或诺顿监控。但是开着诺顿关微点很顺利，而开着微点操作诺顿则很困难，因此多数我都是选择关闭微点服务。

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2008-2-4 10:44
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#7  

谢谢楼主提供的具体说明，我们将具体模拟测试分析。
另外，关于5楼的情况，方便时请将诺顿的相关日志和微点的技术支持信息(辅助功能->生成技术支持信息)发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们将会具体分析后给您回复。
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2008-2-4 10:54
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fwind
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注册 2006-8-2
#8  

好的，刚才为了续费，我又把微点打开了，现在系统正较劲呢，等它们掐完架，我马上把信息导出来，呵呵

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2008-2-4 10:57
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fwind
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注册 2006-8-2
#9  

norton的日志已经达到了一百多兆，太大了，我没有上传。
不过我发现和我的IBM笔记本好像有关系。我google了一次，发现诺顿企业版和IBM本本存在这个冲突，估计和微点关系不大了。请超版锁贴，谢谢！

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2008-2-4 13:21
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