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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 关于R2游戏的冲突

fldydgns
新手上路

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注册 2007-7-2

#1 关于R2游戏的冲突

昨天我下载的游戏R2 是在进入游戏的时候抱有未知木马和未知蠕虫,
而且把微点退了也不能进游戏只有把微点的服务关了才能进
不知道是怎么回事~~ 能帮我看看吗~~

※ ※ ※ 本文纯属【fldydgns】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-1-6 11:44

Legend
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#2

“在进入游戏的时候抱有未知木马和未知蠕虫”
请问具体报警信息是什么？(请查看【安全日志】的具体记录)
在报警时具体是选择如何处理的？

是否已经将被报警的文件添加为微点的可信程序？

请楼主提供具体该游戏的具体下载链接、微点所报警的文件，以及微点的技术支持信息发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。

注：1)技术支持信息的生成操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)按微点提示删除的文件会保存于[安全防护与策略|有害程序隔离]中，右键点击后选择“另存”，若报警提示删除，请先选择不删除，压缩后再处理。
3)发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2008-1-6 15:45

Legend
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#3

经过我们测试没有复现楼主所述的问题，请问您的操作系统具体是什么版本？

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2008-1-22 18:11

Legend
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#4

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2008-1-28 13:35

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