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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 家庭版，Vista下移动剪切文件时explorer失去响应[确定为10576版问题，新版将解决]  

作者:
标题: 家庭版，Vista下移动剪切文件时explorer失去响应[确定为10576版问题，新版将解决]
cliffzhou
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注册 2008-6-22
#1  家庭版，Vista下移动剪切文件时explorer失去响应[确定为10576版问题，新版将解决]

10.17在Dell笔记本的OEM的Vista 旗舰版上安装的微点最新版，并激活了3年家庭版的授权，更新为最新。
Vista中的UAC功能是开启的；Windows防火墙开启。
安装之后一直有一个问题：
*************************************
在资源管理器中用鼠标进行剪切/移动文件时，会不定期的可能出现资源管理器进程explorer.exe失去响应，Windows的剪切/移动对话框也停止响应，所有的剪切/移动行为都停止了。
此时无法结束进程，无法正常注销掉关机，只能按电源重启。这样对我的硬盘损伤挺大的。

出现问题时的操作一般是这几个：
1.鼠标右键菜单删除文件到回收站
2.鼠标右键菜单剪切/移动文件到另个文件夹
3.鼠标从winrar窗口把一个/多个文件从压缩包里拖到一个资源管理器（这种情况，实际是从临时文件夹把rar包里的文件移动到目标文件夹）
以上这三个行为共同点就是：
a。都是鼠标操作
b。都会让windows出现文件移动对话框

从10.17日安装到现在，2天内已经出现如此情况10次左右了。
现在我把微点卸载了，在资源管理器中用鼠标移动/剪切文件的行为已经不会导致这个情况了。
*************************************

希望微点解决下。

另外：我今晚用Firefox看网页时，正要用鼠标手势关闭一个标签页，就蓝屏了。当时其他程序都没有开，只在浏览网页，而且只开了2个标签页。不知道是什么问题。

[ Last edited by cliffzhou on 2008-10-25 at 01:22 ]

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2008-10-19 23:47
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seveneleven
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#2  

我的有时候也这样

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2008-10-20 03:03
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cliffzhou
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#3  

我是楼主。
我就是经常用鼠标操作，结果才两天就连续遇到了近10次资源管理器失去响应，然后断电重启。心疼死我了。笔记本1万多呀。经不起折腾。

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2008-10-20 04:24
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cliffzhou
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#4  

自己顶一下。。。

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2008-10-21 09:27
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Legend
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#5  

请楼主加QQ：383154254 或 466248167 为好友，请他们帮您看下

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2008-10-21 09:33
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Legend
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#6  

请问楼主的问题是否解决，如果没有，请及时联系我们解决。

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2008-10-24 11:30
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cliffzhou
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注册 2008-6-22
#7  

经过和在线qq客服的多天联系交流，试用了多个版本程序后，确定了是1.2.10576版本的问题，使用尚未发布的1.2.10580版已经暂时还没出现问题了。
等更新为新版后应该就不会有这个问题了。

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2008-10-24 15:50
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囚中城
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微点茶室甜点师


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来自 拿灵魂换生命的地方
#8  

哇，你提前试用了新版本

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2008-10-24 16:01
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cliffzhou
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#9  

是啊，不过这个版本也只是解决各种bug。
客服嘱咐我一定不能使用自动升级。
应该很快就会发布升级了。

[ Last edited by cliffzhou on 2008-10-27 at 23:58 ]

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2008-10-25 01:24
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