微点交流论坛 - 预升级反馈专区

jnzc
新手上路

积分 45
发帖 45
注册 2007-10-21

#1 使用问题

我的机子是同方的，有系统恢复的功能的，可是在装了微点后却不能用了，用急救中心的光盘修复却不能操作，被微点当作未知的病毒杀掉，添加到可信的程序也不行。当启动盘启动后提示隐藏分区被破坏，在系统中又不能用的，看来微点要在软件的兼容性上要多下功夫了。

※ ※ ※ 本文纯属【jnzc】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-1-4 16:43

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

楼主如果方便请提供一下此光盘恢复工具以及被报警文件，连同技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。

楼主发送完后，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，也请附带此贴链接

请您确定已经在有害隔离区里面恢复，添加程序（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加可信并选择允许修改程序），您如果这样操作还是不能解决问题，请您加我们在线管理员（QQ:466248167或383154254）为好友，让他在线协助您解决问题

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2008-1-4 16:50

jnzc
新手上路

积分 45
发帖 45
注册 2007-10-21

#3

邮件已发送，请分析后回复，希望微点做的更好。

※ ※ ※ 本文纯属【jnzc】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2008-1-5 09:20

论坛跳转:

可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号