微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 急救？是误报还是我中毒了？

klose1985
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#1 急救？是误报还是我中毒了？

您好，我是家庭版用户，新装的系统，买了盗版的绿巨人2009，结果安装时微点无语，安好了到硬盘上运行时微点提示发现未知间谍软件，我就都删了，还有一个说延迟处理！我看了下，是光盘上的程序，后来一想可能是误报，就重新放入关盘，安装，可是安装却不能完成，说无法访问外部程序（DATA.EXE）就是刚才说的那个延迟处理的“毒源”！怎么连运行都不行了？我关了微点还是不行，说我可能权限不够，什么的，郁闷，能拿到确实是病毒我中毒了？还是微点把它免疫了？救命呀！

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2008-10-8 18:15

Legend
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#2

请将被报警文件和技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。

如果您急着使用，可以在微点有害隔离区里面右键恢复，再添加可信程序（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）使用，但不建议您如此操作，希望您及时反馈信息，等待我们回复。

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2008-10-8 18:19

klose1985
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#3

问题现在光盘怎么也装不上呀，想可信也不行

,发了

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2008-10-8 18:30

klose1985
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#4

完了，等回信，回信请一定教下我如何解决关盘安装不能，提示“无权限访问，不能执行外部程序”

关了微点监控也不行

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2008-10-8 18:35

Legend
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#5

请楼主暂时不要使用，等待我们回复，好帮您解决。

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2008-10-8 19:51

klose1985
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#6

请问我的系统有异常吗？我发了两个，一个病毒邮箱已经回复我了，SUPPORT还会回复我吗

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2008-10-10 11:58

klose1985
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#7

问题解决，微点最新版不报了，

希望微点以后减少误报，更“智能”一些，谢谢了

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2008-10-10 18:59

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