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huangcan
新手上路

积分 11
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注册 2010-5-9

#1 我的微点杀毒软件老是升级失败

我的微点老是升级失败！老是这样重试，然后说超过最大重连次数，下载文件失败！我的微点杀毒软件的状态是处于禁用状态的！我的系统是WIN7 企业版的

※ ※ ※ 本文纯属【huangcan】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-6-18 23:22

Legend
超级版主

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发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

感谢楼主的反馈，请楼主尝试这样操作一下，先停止微点杀毒软件服务，之后到微点杀毒软件安装目录下，将mp12文件夹清空，在打开微点杀毒软件服务，重新升级试下

停止服务方法为：
开始--运行输入services.msc找到mpav service选择停止

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2010-6-18 23:29

meihaosuda
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微点第三战区特派员

积分 1415
发帖 1399
注册 2010-3-12

#3

估计是网速问题，升级时在网速慢的时候就容易出现此问题。

※ ※ ※ 本文纯属【meihaosuda】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2010-6-19 09:02

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