微点交流论坛 - 微点主动防御软件

kefcho
新手上路

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#1 求助：无法进入系统

用微点后已经出现过两次这样的问题，提示有病毒时我选择放行不删除，结果来个大蓝屏，桌面图标什么都没有了，只能按crtl+alt+del重启，重启后还是这样，桌面什么的一片空白，系统进不去，害我重做系统，结果现在一不小心又出现了这种问题，不知道这是怎么回事，望能尽快解决

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2008-8-18 23:15

Legend
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注册 2005-10-29

#2

提示有病毒了还是推荐您按照微点的提示阻止或者删除！希望您能明白对病毒程序放行的后果。
如果重装系统或者卸载微点的话，记录也会消失，没有信息可供分析的话我们也无法协助您处理。
以后遇到此类情况时，请您保持好现场及时联系我们，将微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）或者微点安装文件夹下的MP6目录（系统严重故障微点无法打开时）发给我们做分析，谢谢。

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2008-8-18 23:20

欣欣相印
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注册 2008-7-18

#3

看看哦，希望你的问题早点解决哦，祝福下。

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明天的明天还是明天。

2008-8-19 00:17

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