微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - explorer.exe被查杀问题？

bloveint
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#1 explorer.exe被查杀问题？

估计是explorer.exe感染病毒，今天开机后桌面不能显示，explorer.exe在微点的隔离区里，我点恢复按钮，提示好像是恢复失败（具体原话忘了），现在重装了系统，请问下次再出现这种恢复失败情况如何处理，谢谢。

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2008-8-20 12:33

Legend
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注册 2005-10-29

#2

请再出现此类问题时，建议从其它相同系统中拷贝一个explorer.exe到您对应的目录下，然后看桌面是否正常启动，如果可以正常启动请将隔离区的文件以及微点的生成技术支持信息（打开微点主界面>辅助功能>生成技术支持信息）压缩发送到技术支持邮箱support@micropoint.com.cn，我们具体分析下。
您在出现此类问题时，也可以通过任务管理器启动qq，然后联系微点群管理员处理您的问题。
群管理员QQ: 383154254

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2008-8-20 12:38

欣欣相印
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注册 2008-7-18

#3

杀完后，系统不是崩溃了么，狂晕一下。

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明天的明天还是明天。

2008-8-20 22:08

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