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 微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 超版，我的微点怎么了？  

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作者:
标题: 超版，我的微点怎么了？
backhamchen
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#1  超版，我的微点怎么了？

超版，今天升级的时候我电脑开着但我不在，回来的时候微点已经不见了，我以为微点更新呢，所以就重启了机器！结果重启后就没有出现微点了，在管理工具里我想启动微点，没想到出现下面的图片，我于是将微点卸载后再重装，升级重启之后还是没有反应，进入管理工具启动还是下面的图片，总之启动不了微点啊，请问该怎么办！我的系统是XP SP2

附件 1: 未命名.jpg (2007-11-28 19:49, 15.58 K,下载次数： 21)


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2007-11-28 19:49
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backhamchen
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#2  

怎么要审核这么久啊  都急死了

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2007-11-28 19:57
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Legend
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#3  

请您在微点的目录下查找一个名为mpsvc2_Err.log，看看有没有！如果有请您将该文件以及微点的技术支持文档（辅助功能-生成技术支持信息）发到support@micropoint.com.cn，我们根据您的信息具体测试分析，感谢您的反馈。

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2007-11-28 20:05
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backhamchen
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#4  

是一些乱码啊  有用吗  以下是我复制的
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2007-11-28 20:07
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backhamchen
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#5  

还有  我连微点打都打不开  怎么点击“辅助功能-生成技术支持信息”生成技术支持文档呢

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2007-11-28 20:09
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ljl6968
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#6  

我的预升级版升级后也是这样.

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2007-11-28 20:16
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Legend
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注册 2005-10-29
#7  

请楼主将mpsvc2_Err.log文件发到support@micropoint.com.cn即可，感谢楼主的反馈！

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2007-11-28 21:00
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ems3099
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#8  

我的也是这样

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2007-11-28 21:16
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ljl6968
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注册 2007-11-22
#9  

mpsvc2_Err.log文件也是乱码,我重新安装微点,升级到最新版本,还是一样.再次按装微点,.不升级,微点可以启动了.是不是升级引起的?

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2007-11-28 21:31
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Legend
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注册 2005-10-29
#10  

楼主只需要将mpsvc2_Err.log文件整个发给我们即可，另外请楼主联系微点管理员qq：383154254，让他协助您解决问题。感谢您的反馈！

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2007-11-28 23:02
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