微点交流论坛 - 微点软件使用交流 - 【上报】有关微点的不足

xiahou007
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#1 【上报】有关微点的不足

使用了几个月的的微点一直感觉很棒！所以经常向身边朋友、同事、推荐！说他是主动防御~但在今天帮财务装上微点后！运行财务软件小蜜蜂.EXE 程序（深圳锐贝）时，微点报其为木马推荐删除！由于我明白这是误报！所以将其添加到信任软件里，放行了！但是我担心、如果是菜鸟肯定会按推荐！但这样会使财务软件无法运行！最后还不能及时恢复！所以我希望各位微点的技术能重视这个问题！毕竟财务主机都是要求高安全性的~但如果不慎将其删除？那微点的后果可想而知！希望版主给予重视

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2008-6-20 11:42

如风过路
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#2

确实，只能删除是一个很大的缺陷，最好能杀除病毒，恢复正常的文件，不行的话建议默认是隔离，方便恢复。公司的资料安全性很重要，误删的话就麻烦大了。

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2008-6-20 11:54

Legend
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#3

楼主如果方便，可以将被报警程序以及微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

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2008-6-20 11:56

tustin
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Originally posted by 如风过路 at 2008-6-20 11:54:
确实，只能删除是一个很大的缺陷，最好能杀除病毒，恢复正常的文件，不行的话建议默认是隔离，方便恢复。公司的资料安全性很重要，误删的话就麻烦大了。

扫描具有这个功能，也就是说微点的扫描出来后这个问题就可以解决了

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Micropoint微點——克服滯后殺毒缺陷開創主動防御時代

2008-6-20 12:18

qian8123
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#5

恩，新手容易误判出问题的

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2008-6-20 12:25

社区007
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#6

微点对报的文件，默认都是删除的微点自己的隔离区了，如果你认为是误删除，可以从有害程程序隔离区恢复啊。
扫描扫描不知道为什么有些人怎么那么喜欢扫描啊，中毒太深了。宁愿用一个事后诸葛亮，试想下，当你的帐号被偷走了，你扫描了还有啥用啊。

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2008-6-20 12:39

y0365
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#7

新手还是建议使用微点的推荐操作，毕竟微点的误报率是非常低的，如果对微点的报警有所异议或因为微点报警不能使用某个程序，可将程序发到官方support@micropoint.com.cn来确定。如果你能确信误报，可从有害程序隔离区回复后加可信，然后再发给官方处理解决。

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乱我心者必杀之

2008-6-20 12:45

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