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作者:
标题: 微点问题的后续反馈
轩辕凌云
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#1  微点问题的后续反馈

我前面曾经反馈过微点2.0导致假死，但是查不出问题
然后我自习回想了一下以前的操作，发现一个问题，就是我安装2.0后，原本运行良好的，某次微点更新后出现的问题，假死后伴随着一个情况，就是Micropoint Net Filter驱动程序开机要求安装，点击安装后系统表示拒绝访问，我看反应的人不是很多，可能是个例，我的微点的日志已经邮件发送过，烦请根据我前一个帖子的内容查看

※ ※ ※ 本文纯属【轩辕凌云】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2012-3-5 09:37
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轩辕凌云
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#2  

另：要求L版给出一个1。2版本安装包，我可能需要退回1.2版本

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2012-3-5 09:48
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Legend
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#3  

感谢楼主的反馈，请问您有没有卸载 重新安装过微点2.0版本，如果没有，请您先尝试卸载，重新安装下，如果已经尝试过，仍然没有解决问题，请您添加一下在线管理员QQ：466248167 协助您确认解决此问题，感谢您的支持。

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2012-3-5 09:52
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#4  

已联系在线客服，但是目前无法解决，所以希望能获取1.2的安装包，谢谢

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2012-3-5 13:34
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Legend
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#5  



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Originally posted by 轩辕凌云 at 2012-3-5 13:34:
已联系在线客服，但是目前无法解决，所以希望能获取1.2的安装包，谢谢

您好，QQ：466248167 已经与您取得联系，可以在线为您提供帮助。另可以再尝试安全模式下卸载微点后，重新安装2.0版本看看。

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2012-3-5 13:57
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#6  

继续反馈，经过微点客服帮助，并按照要求在安全模式下覆盖安装后，故障排除。但是我发现一个问题，因为安全模式下无法联网，所以没有注册序列号，版本是2月22日的，所以计算机一直正常。我今晚准备注册序列号，希望故障能完全排除，请L版暂时不关闭此贴，以待后续反馈

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2012-3-6 16:17
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#7  

今天再次出现死机
上次被死机困扰后，我重装系统，并且将更新微点2。0后更换的内存条卸载，评估是否新增内存的问题，一直以来平安无事，但是今日在开启QQ，使用傲游观看www.xunlei.com电影的时候，接收QQ消息再次死机。

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2012-3-24 20:38
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轩辕凌云
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#8  

再次查看发现是出现微点要求安装某个驱动程序，安装失败后出现

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2012-3-25 23:13
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Legend
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#9  

感谢楼主的进一步反馈，如您方便请您协助我们进行一下强制蓝屏操作，以便产生蓝屏文件具体分析您反馈的问题。

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2012-3-26 00:03
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轩辕凌云
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#10  



  Quote:
Originally posted by Legend at 2012-3-26 00:03:
感谢楼主的进一步反馈，如您方便请您协助我们进行一下强制蓝屏操作，以便产生蓝屏文件具体分析您反馈的问题。

系统为vista，并非win7，所以无法强制蓝屏。

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2012-3-26 02:47
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