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大雪无痕
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注册 2008-5-15

#1 微点自动消失了，同时机子死机。还是没有解决

还是不行啊，今天又出现这个现象了
没办法，我又在安全模式下卸载的，然后又装的最新版的微点，重启后我在运行里打开服务，找到微点后点重启，但服务控制没有响应
看来微点就是有这一点不好，要不就手动升级不来那个自动升级了，自动的有这个毛病。

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2008-5-27 18:11

Legend
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注册 2005-10-29

#2

感谢楼主反馈
请问楼主是什么操作系统？
系统还有其他的安全软件吗？
请楼主设置下蓝屏文件，我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉写入调试信息改为完全内存转储并重启系统；待出现蓝屏后把c:\\windows\\MEMORY.DMP 压缩之后告诉您传送方式。

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2008-5-27 18:52

Legend
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注册 2005-10-29

#3

请楼主按照以下提示给我们反馈一些信息，我们好模拟你们的环境测试分析：

1、将您的系统具体版本截图说明一下（我的电脑-->属性-->截图），如果有下载地址，请提供一下

2、将您的硬件环境也详细描述一下

3、另外请将系统控制面板里的添加删除程序列表全部截图说明一下

4、如果再次出现，请将微点的安装目录文件以及14个驱动文件（c:/windows/system32/mp110000.sys~~mp110013.sys）分卷压缩发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带帖子链接，或者直接传给我们在线管理员（QQ:466248167或383154254）。

[ Last edited by Legend on 2008-5-28 at 12:19 ]

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