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标题: 微点自动消失了,同时机子死机。
大雪无痕
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#1  微点自动消失了,同时机子死机。

我用了微点也有几个月了,原先一直很好,没有什么问题,但今天在网易泡泡聊天,突然机子没有响应,网页也打不开,看了一下右下角微点的图标也不见了,等了一会还是不行,没有办法就强制断电,然后重新启动。启动后刚开始机子一切正常,跟原先一样。我就进入泡泡游戏当中,没想到一会机子又死机了。于是有重启,这次没有玩网易泡泡游戏,我把那个比特彗星打开了,下载一个电影,不一会又死机了 。还是原先的样子,微点图标消失。又重启,这次只是把微点打开 ,把它升级,谁知升级后还是那个样子,一会又死机了。不知是那的原因。

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2008-5-15 18:38
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#2  

请问您的系统版本?微点软件具体版本是多少?(辅助功能关于里面可直接复制)
是否同时安装其他的安全软件?请尝试使用系统任务管理器在出现问题时查看具体哪个进程占用您的系统资源高。

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2008-5-15 18:42
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#3  

我的系统是xp2,微点程序版本为1.2.10573.0063,特征版本为1.6.709.080515。对了此问题出现刚开始时微点图标显示准备升级,然后图标就消失,然后机子就很慢,尝试了一下,只有我的文档中的图片可以打开,别的如阿里旺旺,网易泡泡,以及网页等统统打不开,点的快了就死机。估计就是微点的问题,与别的无关。

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2008-5-15 19:42
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#4  

另外我是装有金山的,但自装微点后就把金山关掉了,只保留一个金山清理专家,运行好几个月了,他们并不冲突,不是这个原因

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2008-5-15 19:45
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#5  

建议楼主暂停微点软件服务然后把微点软件安装目录下mp12目录清空,在手动启动微点软件服务,手动升级试试看。或者直接到微点官方网站下载最新版本安装包重新安装试试看。(mp.080515.1.2.10573.0065.r2.exe)
暂停微点服务,具体操作: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC
Service-->右键-->停止。

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2008-5-15 19:49
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#6  

此问题出现时已无法在打开系统人物管理器,不过我有安装那个超级兔子的桌面,上面显示内存占用与原先一样,没有什么差异,另外cpu使用率就不行了,基本上是0,就我见的没有超过5%,

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2008-5-15 19:51
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#7  

如何暂停呢

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#8  

看见了 我先试试

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2008-5-15 19:53
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#9  

暂停不了啊,点关闭后,机子进入半死机状态,微点图标消失,关闭的进度条停滞不前。没有办法又重启的机子,微点没有停掉

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2008-5-15 20:03
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#10  

进入安全模式下操作试试看。

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