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 微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 微点自动消失了，同时机子死机。  

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作者:
标题: 微点自动消失了，同时机子死机。
大雪无痕
新手上路





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注册 2008-5-15
#11  

刚下载了一个最新版本的，但要卸载原先的微点才能安装，试了一下，无法卸载。卸载的进度条走了有半个小时还是没有卸载掉，并且也无法关闭。重启后微点还在，无法安装。没办法了

※ ※ ※ 本文纯属【大雪无痕】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-5-15 20:46
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Legend
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注册 2005-10-29
#12  

开机按住f8选择进入安全模式下，然后安装试试看。
如果还是不可以请加入微点软件技术交流群：630086联系在线管理员帮您具体分析。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2008-5-15 20:49
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lidanqing
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注册 2008-5-2
#13  

把微点设置为手动升级，实时升级的时候很容易出现这个死机问题。

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2008-5-16 01:25
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kuiker
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注册 2008-3-8
#14  我的问题给楼主完全一样

问题现象给楼主一样，今天早上开机还是这样。开今后离开电脑，一会微点不见了。机器也不能上网了。像死机一样。重启就会好了。发这个帖子

※ ※ ※ 本文纯属【kuiker】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-5-16 07:58
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#15  

kuiker
请问您的系统版本？微点软件具体版本是多少？（辅助功能关于里面可直接复制）
是否同时安装其他的安全软件？什么时候开始出现？

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

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2008-5-16 08:06
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大雪无痕
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注册 2008-5-15
#16  

昨天晚上在安全模式下卸载了旧版本的微点，然后重新装的微点，经2个小时验证，没有出现死机现象，原先一个小时左右就会出毛病。我在验证一下，看是否已经正常。

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2008-5-16 08:33
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Legend
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注册 2005-10-29
#17  

请【kuiker】和【大雪无痕】开机后，直接重启微点服务（重启微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->重启）试试，再观察一下是否会出现死机现象。

如果依旧，请【kuiker】和【大雪无痕】加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时，请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

【kuiker】和【大雪无痕】也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:383154254或466248167），让他协助您在线分析处理一下。

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2008-5-16 11:56
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kuiker
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注册 2008-3-8
#18  

我现在继续观察，看是否还有原来的问题。谢谢支持和帮助！

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2008-5-16 12:11
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大雪无痕
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注册 2008-5-15
#19  

今天上午运行了3个小时，下午又正常运行了将近3个小时，没有问题发生，估计问题已解决，继续观察中，谢谢帮助。

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2008-5-16 19:40
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kappa8086
新手上路





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注册 2007-10-26
#20  

我这两天也是这个问题，已经不得不Reset十几次了
每次都会在任务管理器中看见MPUpdate.exe（如果任务管理器还能打开的话），右下角图标消失，同时微点的几个服务进程只剩下一个

不过想问下同样问题的几位，开了XP的自动更新没有？我把微点关了后不久自动更新的下载闪出来了，这几天推送的应该是SP3。。。

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2008-5-16 23:01
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