»
游客:
注册
|
登录
|
帮助
微点交流论坛
»
微点软件使用交流
» 本次升级后出现严重错误,微点无法启动
作者:
标题: 本次升级后出现严重错误,微点无法启动
ssnet
新手上路
积分 47
发帖 47
注册 2008-4-17
#1
本次升级后出现严重错误,微点无法启动
今天(5-19)自动升级后提示需要重启系统,因为当时正在做事情就选择了稍后重启。后来手工重启后发现托盘中没有微点图片,进程管理器中也没有微点进程。手工启动微点却告知失败。查看服务,微点服务未启动,看日志应用程序错误如下:
事件 ID ( 0 )的描述(在资源( MPSVCService )中)无法找到。本地计算机可能没有必要的注册信息或消息 DLL 文件来从远程计算机显示消息。您可能可以使用 /AUXSOURCE= 标识来检索词描述;查看帮助和支持以了解详细信息。下列信息是事件的一部分: MPSVCService error: 6, SetServiceStatus.
附件 1:
mperror.gif
(2008-5-19 22:43, 21.94 K,下载次数: 63)
※ ※ ※ 本文纯属【ssnet】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-5-19 22:43
ssnet
新手上路
积分 47
发帖 47
注册 2008-4-17
#2
补充:我的是试用版,系统:2003
※ ※ ※ 本文纯属【ssnet】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-5-19 22:44
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#3
感谢楼主的反馈,请楼主查看微点安装目录mp1文件夹下是否有后缀名为log 的文件,机器上是否安装了其他安全软件,另外请楼主及时联系微点管理员qq:383154254,让他协助您解决问题。
[
Last edited by Legend on 2008-5-19 at 22:56
]
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-5-19 22:51
ssnet
新手上路
积分 47
发帖 47
注册 2008-4-17
#4
mp1下没有log文件
※ ※ ※ 本文纯属【ssnet】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-5-19 22:53
Legend
超级版主
超级版主
积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29
#5
请联系微点管理员,让他协助您解决问题吧!
[
Last edited by Legend on 2008-5-19 at 22:58
]
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
微点官方认证新浪微博:欢迎进入
微点新浪微博
微点技术支持邮箱:
support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息
2008-5-19 22:56
论坛跳转:
微点软件公测区
安全快报
> 病毒快报
> 漏洞快报
微点产品在线技术支持
> 微点主动防御软件
> 预升级反馈专区
> 微点杀毒软件
微点用户交流区
> 微点新闻
> 微点软件使用交流
> 微点茶室
安全技术交流区
> 主动防御
> 反病毒
> 防火墙
综合区
> 电脑&数码
> 体育&娱乐&休闲
> 灌水区
版务管理
内部使用专区
可打印版本
|
推荐
|
订阅
|
收藏
[
联系我们
-
东方微点
]
北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司
闽ICP备05030815号