» 游客:  注册 | 登录 | 帮助  微点交流论坛 » 微点软件使用交流 » 微点出现严重问题，XP SP3系统崩溃！！！！！！   作者: 标题: 微点出现严重问题，XP SP3系统崩溃！！！！！！ killercc 新手上路 积分 30 发帖 30 注册 2008-2-22 #1  微点出现严重问题，XP SP3系统崩溃！！！！！！ 就是刚才22：30左右，微点提示升级完成，需重新启动电脑，我按照操作执行，结果就在刚进系统后蓝屏，万般无奈进入安全模式，可以进入，在安全模式里卸载微点后，重启进入系统一切正常，所以肯定是微点问题，我的系统是Window XP SP3补丁更新至最新（深度的GHOST XP SP3 8.1），微点是预升级版的，希望能解决问题。 [ Last edited by killercc on 2008-5-17 at 22:55 ] ※ ※ ※ 本文纯属【killercc】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-5-17 22:54 killercc 新手上路 积分 30 发帖 30 注册 2008-2-22 #2   等待解决问题，如果需要更详细的资料请告诉我，并且要告诉我怎么得到更详细的资料。 ※ ※ ※ 本文纯属【killercc】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-5-17 23:00 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #3   请问您的操作系统具体是什么版本？ 您是否安装了其他安全软件？ 楼主是否方便再安装微点重新升级到最新版本。 另外请楼主事先设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。 具体设置如下： 1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将\\\"写入调试信息\\\"改为“完全内存转储”，并勾掉\\\"系统失败\\\"中的“自动重新启动”。 2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\\\windows\\\\MEMORY.DMP压缩发给我们。 3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-5-17 23:20 mwto123 新手上路 积分 9 发帖 9 注册 2007-7-12 来自 山东 #4  我在XP SP3 下无法启动微点 请问微点可以在XP SP3下安装吗？？？ ※ ※ ※ 本文纯属【mwto123】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-5-17 23:21 Legend 超级版主 超级版主 积分 77171 发帖 70170 注册 2005-10-29 #5     Quote: Originally posted by mwto123 at 2008-5-17 23:21: 请问微点可以在XP SP3下安装吗？？？ 您下载最新版本可以在xp sp3下安装 ※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※ 微点官方认证新浪微博：欢迎进入 微点新浪微博 微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn 给Legend发短消息 2008-5-17 23:23 ml5796 注册用户 积分 148 发帖 148 注册 2007-12-7 #6   http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=33715&fpage=1 http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=33246&fpage=2这两个帖子都是系统蓝屏的，不建议安装sp3 ※ ※ ※ 本文纯属【ml5796】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-5-18 00:14 killercc 新手上路 积分 30 发帖 30 注册 2008-2-22 #7   又好了，我重新下载了微点安装更新到最新后，重启没有出现蓝屏，我现在都搞不清到底什么原因了，不过我还会一直关注，争取搞清楚问题的根本所在，微点还是我最信赖的安全防御软件。 ※ ※ ※ 本文纯属【killercc】个人意见，与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※ 2008-5-18 02:19 论坛跳转: 微点软件公测区 安全快报  > 病毒快报  > 漏洞快报 微点产品在线技术支持  > 微点主动防御软件  > 预升级反馈专区  > 微点杀毒软件 微点用户交流区  > 微点新闻  > 微点软件使用交流  > 微点茶室 安全技术交流区  > 主动防御  > 反病毒  > 防火墙 综合区  > 电脑&数码  > 体育&娱乐&休闲  > 灌水区 版务管理 内部使用专区  可打印版本 | 推荐 | 订阅 | 收藏 [ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司 福建东方微点信息安全有限责任公司 闽ICP备05030815号