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 微点交流论坛 » 微点杀毒软件 » 微点与IE冲突  

作者:
标题: 微点与IE冲突
zxdzhou
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注册 2010-6-1
#1  微点与IE冲突


本人安装微点单机版过后出现此种情况，起初以为是IE故障，用360修复后无果，重装系统后再次安装微点IE就出这种状况，卸载微点后IE恢复正常，再次安装又出现故障。希望有关人士能给出解决方案

[ Last edited by zxdzhou on 2010-6-1 at 18:57 ]

附件 1: 未命名1.JPG (2010-6-1 18:52, 94.58 K,下载次数： 25)


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2010-6-1 18:52
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meihaosuda
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发帖 1399
注册 2010-3-12
#2  

额，上次也有人反映此问题，说是解决了，不知道为什么又出现了，楼主和Legend版联系下。

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2010-6-1 19:00
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Legend
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注册 2005-10-29
#3  

请问楼主安装的是微点主动防御软件还是微点杀毒软件？
安装后是否已经升级到了最新版本？
如果没有，建议您升级到最新版本后测试。

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2010-6-1 19:03
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zxdzhou
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#4  

安装的微点个人版主动防御软件，自动升级。

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2010-6-1 20:34
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Legend
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发帖 70170
注册 2005-10-29
#5  

请您查看下微点主动防御软件的版本是否已经是最新版本，请您查看下版本（辅助功能->关于）？
如果不是最新的，请您手动点击“升级”测试，看升级到最新版本后是否还存在该问题。

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2010-6-1 21:02
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crsky8815
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注册 2009-4-7
#6  

你这个网站有问题  。。。

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2010-6-1 21:09
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zxdzhou
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注册 2010-6-1
#7  

版本已更新到最新 问题依然存在

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2010-6-2 09:43
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Legend
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#8  

感谢楼主的进一步反馈，请问您电脑里面是否还安装有其他安全软件？楼主使用的IE浏览器具体是什么版本？请楼主将微点主动防御的技术支持信息导出【微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息】一起压缩发送到support@micropoint.com.cn邮箱，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

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2010-6-2 09:49
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Legend
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注册 2005-10-29
#9  

建议楼主到微点官方网站上下载最新版本安装包重新安装测试，如有问题，请您及时联系我们。下载连接：http://www.micropoint.com.cn/

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2010-6-2 10:00
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Legend
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注册 2005-10-29
#10  

未收到楼主进一步反馈，请楼主尝试升级到微点主动防御软件最新版本测试，本主题暂作关闭处理，感谢您的反馈，如您还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持

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2010-6-9 10:09
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