微点交流论坛 - 预升级反馈专区 - 预升级微点杀毒的问题

» 游客: 注册 | 登录 | 帮助

mk06353281207
新手上路

积分 3
发帖 3
注册 2011-4-25

今天用IE下载，下载一个碎片整理软件UltimateDefrag，刚点了下载之后，电脑就出现卡机现象，查看进程管理微点杀毒占用CPU50%，重启后正常，不知道怎么回事

※ ※ ※ 本文纯属【mk06353281207】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2011-4-25 17:41

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#2

请问楼主是什么操作系统，是否有安装其他安全软件。微点杀毒目前是什么版本。
请您继续观察如果问题复现请您及时联系我们 QQ：383154254 466248167

[ Last edited by Legend on 2011-4-26 at 09:50 ]

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2011-4-25 22:49

mk06353281207
新手上路

积分 3
发帖 3
注册 2011-4-25

#3

XPSP3系统，配合着主动防御软件，没有其他安全软件

※ ※ ※ 本文纯属【mk06353281207】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2011-4-27 10:07

mk06353281207
新手上路

积分 3
发帖 3
注册 2011-4-25

#4

预升级版微点杀毒

※ ※ ※ 本文纯属【mk06353281207】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

2011-4-27 10:08

Legend
超级版主

超级版主

积分 77171
发帖 70170
注册 2005-10-29

#5

请楼主尝试下面操作：开始-运行-services.msc-找到mpav service的服务-右键停止后重启看下。
或者按照2楼的回复直接联系我们的在线管理员即可。

※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有，转载请注明出处！※

微点官方认证新浪微博：欢迎进入微点新浪微博
微点技术支持邮箱: support@micropoint.com.cn
给Legend发短消息

2011-4-27 10:14

论坛跳转:

[ 联系我们 - 东方微点 ] 北京东方微点信息技术有限责任公司福建东方微点信息安全有限责任公司闽ICP备05030815号