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 微点交流论坛 » 微点主动防御软件 » 对微点的疑问  

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作者:
标题: 对微点的疑问
aiyichengge
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注册 2008-6-3
#1  对微点的疑问

昨晚用微点以后出现不能关机的情况，电脑一直在停留在注销系统的界面，十几分钟以后只有使用了非正常手段才关机。请版主帮忙解答一下。还有在玩QQ游戏的时候每次进入游戏都和第一次进入的时候一样，会卡几秒钟，用别的杀软没有出现过。我用的是XPSP2，微点是试用版。

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2008-6-16 09:06
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aiyichengge
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#2  

还有一点，安装QQ的时候竟然30分钟都没有安装上，没辙退出微点才安装上。请问有别的好的办法吗？

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2008-6-16 09:11
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Legend
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注册 2005-10-29
#3  

请问楼主您关机之前做了什么操作？是否每次关机都出现？

玩qq游戏之前，请停止微点服务（停止微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->停止）试试，如果没有卡的现象，请及时反馈一下。

您的qq是否在官方下载？如果不是，请提供下载地址。

[ Last edited by Legend on 2008-6-16 at 09:14 ]

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2008-6-16 09:12
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aiyichengge
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#4  

关机之前并没有什么操作，所有的程序都提前关闭。关机的时候是从开始菜单操作的。试用这几天只有昨晚关机的时候出现了

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2008-6-16 09:22
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小米锅巴
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发帖 88
注册 2007-9-16
#5  

你确认是不是装了微点后所引起的啊.

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2008-6-16 09:27
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Legend
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注册 2005-10-29
#6  

请楼主生成技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

另外，请回复3楼后面的问题

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2008-6-16 10:05
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aiyichengge
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注册 2008-6-3
#7  

QQ我一直都是用原版的QQ，也都是去官方下载的。技术信息已经发出，请查收。谢谢

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2008-6-16 10:13
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节约用水
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发帖 274
注册 2008-5-23
#8  

楼主的个别现象哦，我用的qq没有出现

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2008-6-16 10:20
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Legend
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注册 2005-10-29
#9  

请楼主加入微点官方技术交流QQ群，联系在线管理员协助解决。在加群和联系管理员时，请告诉管理员您的论坛ID和帖子链接。
微点技术交流群: I. 16998902   Ⅱ. 1471553   Ⅲ. 630086
请您逐个尝试加入

楼主也可以使用QQ将微点在线管理员加为好友（QQ:466248167），让他协助您在线分析处理一下。

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2008-6-18 15:00
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aiyichengge
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注册 2008-6-3
#10  

已经加入 谢谢Legend版主

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2008-6-19 09:46
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