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微点交流论坛 » 预升级反馈专区 » 出问题了?!

aliu134
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#1 出问题了?!

Explorer.exe微点自启动检测出提示:系统指定路径无法匹配该文件!
那东西不能乱删除撒~确定下!
注册表正常,文件和文件路径都基本正常啊,是不是微点对区分大小写上的问题!?
微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10571.0116
特征版本： 1.6.476.071021
更新时间： 2007-10-21 18:05:04

[ Last edited by aliu134 on 2007-10-22 at 11:50 ]

附件 1: 1.bmp (2007-10-22 11:46, 33.62 K,下载次数： 51)

附件 2: 2.bmp (2007-10-22 11:46, 46.94 K,下载次数： 49)

※ ※ ※ 本文纯属【aliu134】个人意见，与【微点交流论坛】立场无关※ ※ ※

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2007-10-22 11:46

aliu134
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#2 文件属性

附件 1: 3.bmp (2007-10-22 11:47, 98.05 K,下载次数： 48)

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2007-10-22 11:47

Legend
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#3

您好，感谢您的反馈。
请问您使用的是什么操作系统？
请问您系统有没有安装其他的安全软件？
请在微点主界面--安全防护与策略--有害程序隔离，将其另存为压缩及技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息）一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。

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2007-10-22 11:54

aliu134
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#4

Microsoft Windws XP Home Edition 版本2002 Service Pack 2
没有任何其他安全软件!
没有任何有害隔离!
技术信息以发送!

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2007-10-22 12:06

Legend
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#5

感谢您进一步反馈，麻烦您将您微点报警文件一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，我们分析下原因。感谢您对微点的支持！

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2007-10-22 12:13

aliu134
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#6

我从开机到到用微点自启动检测没有任何报警的文件!
查看时才发现这个问题!

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2007-10-22 12:18

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#7

好的，我们分析下原因给您回复

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2007-10-22 12:24

aliu134
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#8

谢谢了!

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2007-10-22 12:26

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#9

楼主的邮件我们尚未收到，方便的话，请您重新发送，谢谢您的支持。
另外请楼主将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我，以便我们跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

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2007-10-29 17:22

Legend
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#10

由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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2007-11-1 16:15

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