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作者:
标题: vista蓝屏的问题,请斑竹看一下
鱼是一只我
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注册 2007-2-12
#1
vista蓝屏的问题,请斑竹看一下
最近vista连续蓝屏
代码如下
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 81E601CB
BCP3: 9B5CDB8C
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 256_1
服务器信息: e40f0546-7a42-4041-930b-fa181e7d34b9
使用微软的debugging tools,给出了一个可能
Probably caused by : mp110003.sys ( mp110003!f0045+b05 )
是否与微点有关?
※ ※ ※ 本文纯属【鱼是一只我】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-6-23 22:57
Legend
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#2
您的微点具体是什么版本?(微点主界面-->辅助功能-->关于)
您的系统具体是Vista的哪个版本?时候有SP1?
系统上还有其它安全软件吗?
发生这个蓝屏时候有规律?一般是在做什么操作的时候会蓝屏?
请您查看一下您的系统设置,看看时候设置为了核心内存转储,并在系统盘内搜索一下时候有memory.dmp这个文件,有的话请压缩后保存好联系我们,我们将提供给您具体的传输方式。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2008-6-23 23:01
鱼是一只我
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#3
系统vista sp1,安装在d盘
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2008-6-23 23:09
Legend
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#4
Vista SP1旗舰版?企业版?其它?
请您查看一下您的系统设置,看看是否设置为了核心内存转储,并在系统盘内搜索一下时候有memory.dmp这个文件,有的话请压缩后保存好联系我们,我们将提供给您具体的传输方式。
※文章所有权归【Legend】与【东方微点论坛】共同所有,转载请注明出处!※
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2008-6-23 23:12
471795251
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#5
建议在XP下使用微点
还是那句话
XP下最好(综合)的杀软就是微点了……
※ ※ ※ 本文纯属【471795251】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-6-23 23:12
鱼是一只我
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#6
微点的版本是
微点主动防御软件 试用版
程序版本: 1.2.10573.0127
特征版本: 1.6.749.080623
更新时间: 2008-06-23 17:19:47
是32位 vista sp1 旗舰版,安装在d盘
系统上没有其他任何安全软件
昨天出现蓝屏的时候是我打开磁盘碎片整理,分析的过程中出现的
今天的蓝屏是突然出现的,我正在看电影,结束的时候,忘记是不是我鼠标点击退出还是没动就自己蓝屏了
memory.dmp文件,微软的debugging tools就是分析的这个文件
你们的客服qq都不在线,明天再传给你们吧,或者给出传到什么地方,我明天早上发给你们
[
Last edited by 鱼是一只我 on 2008-6-23 at 23:16
]
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2008-6-23 23:15
鱼是一只我
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#7
Quote:
Originally posted by
471795251
at 2008-6-23 23:12:
建议在XP下使用微点
还是那句话
XP下最好(综合)的杀软就是微点了……
...
意思是vista下支持不好?
※ ※ ※ 本文纯属【鱼是一只我】个人意见,与【 微点交流论坛 】立场无关※ ※ ※
2008-6-23 23:16
471795251
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#8
466248167
试试这个
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2008-6-23 23:16
471795251
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来自 山西省阳泉市晋东化工厂
#9
微点的客服这几天都N忙……
所以
还是到深夜比较合算……
心情号了甚至可以跟他们聊天……
但是白天就算了……
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2008-6-23 23:17
鱼是一只我
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#10
Quote:
Originally posted by
471795251
at 2008-6-23 23:16:
466248167
试试这个
什么?
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2008-6-24 06:45
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