微点交流论坛 - 微点主动防御软件 - 昨天升级完系统就崩溃了

endragon
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#1 昨天升级完系统就崩溃了

我的系统是正版vista home版，没打SP1,昨天升级后提示重启，之后就是黑屏，按任何键都没有用，一键还原也用不了，F2、F8无用，最后没办法只好重装，现在才搞好，微点又自动升级了，我都不敢重启，晕，该怎么办？

另补充下，我的系统中只装了微点和360，升级时只在上网看新闻，没有其它操作。

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2008-5-18 08:34

Legend
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#2

请问您现在微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）

您可以事先设置一下：computer(我的电脑)->右键system propeities(系统属性)->选择advandced（高级）->startup and Recovery（启动和故障恢复）->settings（设置）->在system failure（系统失败）里面勾选write an event to the system log（将事件写入系统日志）->在write debugging information（写入调试信息）里面选择Complete memory dump（完全内存转储）并且选择Overwrite any existing file（覆盖任何现有文件）-〉确定

以便再出现此现象时，使用pe系统或者系统启动盘将生成的文件：c:/windows/memory.dmp拷贝到其他盘区，待进入系统后，再将此文件上传给我们。

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2008-5-18 09:08

津津有味
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#3

按超版说的试试,好像出现这种情况的有很多.

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2008-5-18 10:06

simonfour
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打酱油的！！

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#4

我的重启了，没问题！！

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2008-5-18 17:31

gudan
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Originally posted by endragon at 2008-5-18 08:34:
我的系统是正版vista home版，没打SP1,昨天升级后提示重启，之后就是黑屏，按任何键都没有用，一键还原也用不了，F2、F8无用，最后没办法只好重装，现在才搞好，微点又自动升级了，我都不敢重启，晕，该怎么办？
...

崩溃了就等dump文件转储完毕后
重启计算机后按F8健，选择最后一次正确配置就好了

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2008-5-18 19:45

endragon
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Quote:

Originally posted by gudan at 2008-5-18 19:45:

崩溃了就等dump文件转储完毕后
重启计算机后按F8健，选择最后一次正确配置就好了

按任何键无效，我说的很明白，没办法只能重装了，重装后再升级没有出现蓝屏现象

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2008-5-22 13:22

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